第1章 知識型員工是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐力量
第一節(jié) 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢
一、新的力量
二、信息時(shí)代帶來的新趨勢
第二節(jié) 知識型員工的定義與重要性
一、知識工作與知識型員工
二、知識型員工的特征及其所應(yīng)具備的素質(zhì)
第2章 知識型員工對傳統(tǒng)人力資源管理的挑戰(zhàn)
第一節(jié) 環(huán)境變遷對人力資源管理的影響
第二節(jié) 企業(yè)內(nèi)部困境帶來的挑戰(zhàn)
第三節(jié) 知識型員工個(gè)性特征對傳統(tǒng)人力資源管理的挑戰(zhàn)
第四節(jié) 知識型員工管理發(fā)展的新趨勢
第五節(jié) 知識型員工的管理策略
第3章 企業(yè)文化：氛圍激發(fā)活力
第一節(jié) 文化對知識型員工管理的影響
一、中國文化與員工管理
二、西方管理理論及其對我國的影響
第二節(jié) 文化，變革的前奏
一、變革需要文化的支撐
二、抵觸、觀望、反抗——變革過程中常見的文化問題剖析
三、文化是變革的“情感”引擎
第三節(jié) 工作、成長并快樂著
一、誰建造了金字塔
二、氛圍創(chuàng)造活力
第4章 組織管理：人盡其才的文化支撐
第一節(jié) 知識經(jīng)濟(jì)條件下工作模式的變化
一、工作模式的新變化
二、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)相輔相成
三、組織的變革
四、未來企業(yè)組織的特點(diǎn)
第二節(jié) 知識型員工對組織管理模式的影響
一、新經(jīng)濟(jì)的沖擊
二、流水線生產(chǎn)方式的對與錯(cuò)
三、生產(chǎn)方式與生活方式對工作的影響
四、知識型員工工作的彈性
五、組織模式與員工心態(tài)
第三節(jié) 戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)與管理模式
一、選擇結(jié)構(gòu)以戰(zhàn)略為依據(jù)
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)考慮的要素
第四節(jié) 推動(dòng)組織優(yōu)化的管理措施
一、充分授權(quán)
二、建立無邊界組織
第5章 激勵(lì)體系：多途徑體現(xiàn)知識型員工價(jià)值
第一節(jié) 知識型員工的激勵(lì)
一、三階段模式
二、實(shí)施三階段模式的支撐條件
第二節(jié) 知識型員工的全面薪酬
一、薪酬激勵(lì)
二、福利激勵(lì)
三、成就激勵(lì)
四、組織激勵(lì)
第三節(jié) 薪酬設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)
一、員工對薪酬的內(nèi)在需求
二、科研作風(fēng)要求與功利文化沖突帶來的薪酬激勵(lì)問題
三、薪酬設(shè)計(jì)要符合企業(yè)的實(shí)際狀況
四、不同員工有不同的薪酬激勵(lì)
第四節(jié) 員工與事業(yè)一同成長
一、為員工的職業(yè)生涯開辟通路
二、如何做好組織性職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
三、組織與各層級員工的職責(zé)
四、培訓(xùn)讓員工更有競爭力
五、職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵流程與措施
第6章 績效管理：目標(biāo)、公平與約束
第一節(jié) 以人為本不是以所有員工為本
一、以人為本的管理特征
二、以公平與效率為準(zhǔn)繩
三、合理配置人員
第二節(jié) 知識型員工的業(yè)績衡量標(biāo)尺
一、知識型員工業(yè)績的特征
二、做好知識型員工績效評估的意義
三、團(tuán)隊(duì)績效
第三節(jié) 員工的業(yè)績與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
一、目標(biāo)管理
二、職責(zé)是業(yè)績管理的基本依據(jù)
三、戰(zhàn)略是業(yè)績管理的標(biāo)尺與導(dǎo)向
第四節(jié) 業(yè)績管理常見弊端分析與規(guī)避
一、考核模式的錯(cuò)誤
二、一視同仁的考核周期的弊端
三、指標(biāo)的導(dǎo)向性問題
四、績效結(jié)果的應(yīng)用問題
參考文獻(xiàn)
顧熙和
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張洋
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jideneng2024
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胡翠明
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