文/仁達(dá)方略管理咨詢(xún)公司 企業(yè)戰(zhàn)略部

沒(méi)有正確的戰(zhàn)略作指導(dǎo)，企業(yè)的發(fā)展必然是盲目的、無(wú)序的，生命力便不長(zhǎng)久。企業(yè)戰(zhàn)略思想是隨著西方管理理論的發(fā)展逐漸形成的。通常意義上，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的內(nèi)外部環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的科學(xué)規(guī)定，同時(shí)又是制定規(guī)劃(計(jì)劃)的基礎(chǔ)。

更具體地說(shuō)，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策，合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。從制定要求上看，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是用機(jī)會(huì)和威脅評(píng)價(jià)現(xiàn)在和未來(lái)的環(huán)境，用優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)而選擇和確定企業(yè)的總體、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，制定和抉擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須對(duì)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)發(fā)生的關(guān)鍵變化做出適應(yīng)性的反應(yīng)，并與其他也在努力適應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。前者是行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都要共同面對(duì)的，因此可以將之稱(chēng)為“通用戰(zhàn)略”;而后者則是某一企業(yè)針對(duì)同一行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)采取的“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”。以家電行業(yè)為例，由于技術(shù)進(jìn)步和顧客需求的變化，平板顯示器取代CRT顯示器已是大勢(shì)所趨，此時(shí)生產(chǎn)平板顯示器就是一種“通用戰(zhàn)略”，而到底是生產(chǎn)液晶顯示器還是等離子顯示器，以及產(chǎn)品要采用多大的尺寸，則是“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”所要著重考慮的問(wèn)題。

價(jià)值鏈理論認(rèn)為：在一個(gè)企業(yè)眾多的“價(jià)值活動(dòng)”中，并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，實(shí)際上來(lái)自企業(yè)價(jià)值鏈上的某些特定的價(jià)值活動(dòng)。這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，尤其是能夠長(zhǎng)期保持的優(yōu)勢(shì)，說(shuō)到底，是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過(guò)程中，需要充分考慮發(fā)揮企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)，在通用戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

然而，價(jià)值鏈本身對(duì)所有的企業(yè)都是一樣的，在選擇之前是客觀存在的，這樣企業(yè)只想著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，做很簡(jiǎn)單的國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策分析、對(duì)企業(yè)有什么影響、企業(yè)有什么優(yōu)勢(shì)等，根本沒(méi)有建立產(chǎn)業(yè)的思維。產(chǎn)業(yè)的思維首先關(guān)注的就是通用的戰(zhàn)略，然后是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是在同樣的價(jià)值鏈中，在競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域做選擇、定位和布局。

具有適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)選擇、匹配自身資源和能力的定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)布局的戰(zhàn)略，是企業(yè)生死存亡的首要條件。對(duì)商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)和價(jià)值鏈的選擇，可以使企業(yè)找到適合的產(chǎn)業(yè)和贏利方式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同;對(duì)目標(biāo)客戶、提供的產(chǎn)品和服務(wù)以及提供的方式的定位，可以使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下培育自身的能力，實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力協(xié)同;時(shí)間、地域和股權(quán)的布局為企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、多元化發(fā)展提供了契機(jī)和可能，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈協(xié)同。最終，企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)協(xié)同、核心競(jìng)爭(zhēng)力協(xié)同和價(jià)值鏈協(xié)同，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同。

波特認(rèn)為，戰(zhàn)略的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中高人一籌，在一些產(chǎn)業(yè)中，這意味著企業(yè)可取得較高的收益，而在另外一些產(chǎn)業(yè)中，一種戰(zhàn)略的成功可能只是企業(yè)在絕對(duì)意義上能獲取些微收益的必要條件。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就應(yīng)該圍繞這些思想來(lái)進(jìn)行，用產(chǎn)業(yè)的思維進(jìn)行通用戰(zhàn)略的選擇，然后在競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域做選擇、定位和布局，即進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇。在新的視角下對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行精準(zhǔn)定位，從而獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是企業(yè)成長(zhǎng)壯大的靈丹妙藥。