文/仁達(dá)方略管理咨詢公司 王吉鵬

中國營銷咨詢行業(yè)隨著改革開放開始，發(fā)展時間不長，但發(fā)展速度很快，目前大、小企業(yè)，本土、外資企業(yè)不在少數(shù)。但由于市場需求旺盛、入行門檻低、缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系等原因，造成了行業(yè)的良莠不齊，發(fā)展形勢更是五花八門。有搖蒲扇、捧茶杯在屋內(nèi)就指點(diǎn)江山型的，有一個人拉起個隊(duì)伍、做三五個方案就號稱本土權(quán)威、行業(yè)大師型的，有理論扎實(shí)、無法落地的不接地氣型的等等。國內(nèi)營銷咨詢行業(yè)令人堪憂，一些國外的優(yōu)秀營銷咨詢公司卻已大舉進(jìn)軍中國市場，憑借雄厚的資金實(shí)力，完善的人才力量對國內(nèi)咨詢市場垂涎三尺，面對“內(nèi)憂外患”，中國營銷咨詢路在何方?

營銷咨詢的服務(wù)不外乎兩種，一種集中于行業(yè)、一種集中于專業(yè)，較少的細(xì)分市場集中于某行業(yè)的某個專業(yè)模塊，如白酒的品牌營銷?；跔I銷咨詢行業(yè)的戰(zhàn)略性強(qiáng)、環(huán)境的信息需求高、富于創(chuàng)造力和想象力、執(zhí)行力和操作力要求高等特點(diǎn)，仁達(dá)方略認(rèn)為未來營銷咨詢的發(fā)展路徑應(yīng)遵循：踏踏實(shí)實(shí)練好基本功、先保證生存——逐步構(gòu)建系統(tǒng)能力、塑造優(yōu)秀的營銷咨詢形象——打造全球化視野、成為卓越的營銷咨詢公司這樣的三步走。

生存——練好基本功

營銷咨詢公司未來的發(fā)展的第一步要保證在激烈的競爭環(huán)境中生存下去，這就必須要練好吃飯的本領(lǐng)——基本功。對營銷咨詢公司來說首先要明晰發(fā)展戰(zhàn)略，做“大而全”還是“小而?！?，鑒于營銷咨詢公司的特性和資源優(yōu)勢還是走“?！钡穆肪€更符合發(fā)展需求;第二，建立完善的內(nèi)部管理體制，提高效率，凸顯專業(yè)營銷咨詢形象;第三，強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)能力，智力型服務(wù)在研發(fā)、創(chuàng)新、經(jīng)驗(yàn)積累、客戶實(shí)踐等方面都至關(guān)重要，要儲藏知識、更新知識、駕馭知識，擺脫靠“二腦二子”(電腦、頭腦和嘴皮子、筆桿子)過日子、一個點(diǎn)子忽悠一片，一個客戶吃上三年的經(jīng)營理念，真正成為用智慧撬動企業(yè)發(fā)展的杠桿。

優(yōu)秀——構(gòu)建系統(tǒng)能力

夯實(shí)了生存下來的基本功，接下來就需要再進(jìn)一步，做到“優(yōu)秀”，這就需要營銷咨詢領(lǐng)域構(gòu)建系統(tǒng)能力，形成特色優(yōu)勢和核心競爭力。第一，創(chuàng)新并完善理論體系，在實(shí)踐中、案例中、研發(fā)中創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，這是系統(tǒng)能力的基石;第二，聚攏人才并應(yīng)用人才，營銷咨詢靠經(jīng)驗(yàn)更靠智慧，人才是第一生產(chǎn)力;第三，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，尋求服務(wù)形式和產(chǎn)品的差異化，不僅“優(yōu)”、而且“特”;第四，提升品牌傳播意識，“好酒也怕巷子深”，打造“拿得出、叫得響”的營銷咨詢品牌。通過系統(tǒng)能力的構(gòu)建提升整個行業(yè)的層次。

卓越——打造全球化視野

隨著市場化的深入，越來越多的世界企業(yè)走進(jìn)中國，中國企業(yè)也必將走向世界，這是一個相互融合的市場。營銷咨詢也是這樣，終極的發(fā)展必然是站在浪潮的尖端，用國際化的視野、放眼全球，吸納國際同行的優(yōu)勢、兼并收蓄，開辟國際市場、昂首走出去，與國際優(yōu)秀咨詢公司試比高。從“優(yōu)秀”到“卓越”，需勇敢跨一步。

縱觀國際風(fēng)云，市場在變化，環(huán)境在變化，客戶也在變化，唯一不變的就是變化，中國的營銷咨詢未來發(fā)展——路在腳下。