困境法則：在商業(yè)叢林中，每一類物種都有某種忘本式的生存演進傾向，即自覺不自覺地忘記了確保自身生存的根基，導(dǎo)致自己的生存面臨困境。

在生物界，關(guān)于恐龍滅絕的猜想理論有很多種。有些理論認為，在恐龍長達1億6千萬年的繁榮期中，恐龍的肉體過于巨體化，因此在生活上產(chǎn)生極大的不便，終于導(dǎo)致絕種。例如，恐龍中最具代表性的迷惑龍，體長二十五米，體重達三十噸，由于體型過于龐大，使動作遲鈍而幾乎喪失了生活能力。在巨大化之后，許多恐龍甚至無法保護自己的孩子。經(jīng)考證，恐龍年代末期，最初的小型哺乳類動物出現(xiàn)了，這些動物屬嚙齒類食肉動物，以恐龍蛋為食，由于這種小型動物缺乏天敵，越來越多，因此不排除導(dǎo)致恐龍滅絕的一種可能的原因是，這些嚙齒類動物吃光了恐龍蛋。

解釋恐龍滅絕的理論還有很多，但其中一個共同點是，相當多理論都指向了恐龍在走向統(tǒng)治地球的過程中，已經(jīng)越來越多滋生出不利于生存的因素，使其難以躲避物種競爭或自然災(zāi)害。換言之，從物種發(fā)展的角度看，某種物種的繁盛并不代表其越來越強大，恰恰相反，在繁盛的過程中，許多有競爭力、適合生存的基因已經(jīng)悄然被改變了，也即事實上在走向退化。

人類，毫無疑問是在生存競爭中取得優(yōu)勢地位的物種，但是，人類在演進中的一些特征，事實上正在削弱人類在這個星球上長期生存的可能，最典型的如環(huán)境污染、核武器。同時，伴隨著城市文明越來越多代替鄉(xiāng)野文明，人類的運動、飲食、睡眠習(xí)慣的變化，在讓人類最便利最舒適的同時，事實上也導(dǎo)致人類面臨前所未有的生存困境。

在科幻小說《三體》中，對這一現(xiàn)象進行了寓言式的描述，人類在一個非常適合生存的星球上生活，但卻沒有意識到如何保護這一彌足珍貴的生存環(huán)境。事實上，類似于煉獄一般的三體文明，宇宙中有多少艱難生存的文明，對于地球的生存環(huán)境垂涎欲滴，其它文明隨時有可能奪走地球人生存的天堂。而地球人的戰(zhàn)爭、殺戮、破壞環(huán)境，從整個宇宙的視野來看是一種競爭力的倒退，這種競爭力的退化在遇到強敵的時候，一擊即潰。正如《三體》中所警示的，地球文明是如何被三體文明所擊敗，又是如何被另一種更高級的文明所毀滅。

在商業(yè)叢林中，事實上“困境”法則極其普遍，相當多的大企業(yè)自覺不自覺地在走向退化，面臨競爭力衰亡的困境。

【王國統(tǒng)治者的退化與困境】

王國統(tǒng)治者，通常作為壟斷政策的受益者或行業(yè)份額的主導(dǎo)者，掌握了本行業(yè)的大部分超額利潤，通常具有比較顯著的“退化”傾向，許多會表現(xiàn)出驕傲自大、缺乏創(chuàng)新、反應(yīng)遲緩、缺少危機感，而最主要的“退化”表現(xiàn)為不再以用戶為中心，缺少對于用戶的深度尊重與理解，缺少為用戶不斷創(chuàng)造價值的激情，缺少站在用戶角度去思考去行動。

以金融業(yè)為例，誕生于互聯(lián)網(wǎng)的余額寶自2013年6月推出，發(fā)展的速度大大超過了很多人的預(yù)期，推出半年，截至2013年底，規(guī)模達到1800多億，用戶規(guī)模4303萬人，2014年開年15天，余額寶規(guī)模超過2500億元，客戶數(shù)超過4900萬戶，一舉超越盤踞基金排行首位7年之久的華夏基金，成為新的行業(yè)第一。截至2月14日，余額寶再次實現(xiàn)突破，規(guī)模上升至4000億元以上，20多天用戶數(shù)增長1200萬，達6100萬人。

傳統(tǒng)金融機構(gòu)對于此事的看法是，有很多人不以未然，認為這個產(chǎn)品就是一個簡單的貨幣基金，不過如此。還有很多人的本能反應(yīng)是尋求政策的庇護，以余額寶的創(chuàng)新影響金融安全、危害社會等觀點，聲稱要狙擊余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新。

事實上，傳統(tǒng)金融機構(gòu)的“王國統(tǒng)治者”們真正應(yīng)該反思的不是別人，而是自己。自己的金融服務(wù)有沒有牢牢聚焦用戶?有沒有從用戶需求出發(fā)去設(shè)計產(chǎn)品?有沒有始終致力于提升客戶體驗、打破物理邊界?如果只是沉醉于一貫驕人的財務(wù)報表、沉醉于不菲的超額利潤、沉醉于已經(jīng)落后于現(xiàn)實的政策保護，那么只能帶來競爭力的事實退化，在競爭中落于下風怪不得別人。

王國統(tǒng)治者的“退化”是造成許多王者困境的主要內(nèi)因，商業(yè)史上已經(jīng)有一串長長的名單且還在不斷延長之中，無論你過去曾經(jīng)多么強大。

作為教育培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，新東方創(chuàng)始人俞敏洪這樣說：“我們面臨一個變革的時代，在這個時代，任何控制和權(quán)威都失去了意義。面對這樣的時代，只有兩種人，一種人想辦法集中自己的所有資源，靈活變革，才能繼續(xù)保持江湖地位;另一種人束手無策，則必須隨時做好江湖地位被他人取代的準備。諾基亞是先例，觸屏技術(shù)是諾基亞第一個發(fā)現(xiàn)的，比蘋果早很多，但為什么智能手機沒能從諾基亞出來?因為這與原有的團隊基因相抵抗，當整個團隊熟悉原有運作，并且可以靠原來的那一套拿著很多錢過得很舒服的時候，你讓他們改變非常難。到昨天為止，百度、阿里、騰訊全部上了教育平臺，三家公司創(chuàng)始人都是我的朋友，卻毫不猶豫地沖進了我的領(lǐng)域，但這就是商業(yè)。變革自己，不要指望別人，也不能指望任何人，天下從來就沒有什么救世主，能挽救我們的只有我們自己?！?/span>

【生態(tài)平臺盟主的退化與困境】

生態(tài)平臺盟主，作為一個生態(tài)體系的編織者，通常位于一個生態(tài)體系的基礎(chǔ)性位置，它通過源源不斷地為生態(tài)體系合作伙伴創(chuàng)造價值，也間接地通過整個生態(tài)體系的成長獲益。生態(tài)體系盟主與王國統(tǒng)治者的區(qū)別在于，它并不是通過剝奪行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)的價值來使自身獲益，而是通過聯(lián)合創(chuàng)造價值而共同獲益。但是在商業(yè)叢林中，生態(tài)平臺盟主最容易出現(xiàn)的傾向是，在生態(tài)體系中，一旦居于牢固的核心位置后，不自覺地開始利用自己的某種壟斷特權(quán)追求超級利潤，也就是，它開始不自覺地向王國統(tǒng)治者方向移動，在它獲取了超額利潤的同時，往往意味著舊有生態(tài)體系的困境開始。

中國移動自2001年開始，借鑒日本的i-mode模式，利用自己的網(wǎng)絡(luò)資源、計費資源和渠道資源，與SP合作，搭建了“移動夢網(wǎng)”模式，雙方按照內(nèi)容費用的15%、85%模式分賬，應(yīng)該說，這是中國電信行業(yè)歷史上重要的商業(yè)模式創(chuàng)新之一。盡管，在合作過程中，出現(xiàn)了一些問題，如對用戶的惡意欺詐以及由此引發(fā)的大量投訴，但這不足以否定“移動夢網(wǎng)”的歷史價值，應(yīng)該說，中國移動在那個階段是一個非常成功的生態(tài)體系盟主，為中國移動的快速發(fā)展貢獻巨大。但是，大約從2005年開始，中國移動開始大量以自有業(yè)務(wù)代替合作業(yè)務(wù)，逐步把合作業(yè)務(wù)關(guān)閉乃至封殺，這直接導(dǎo)致了“移動夢網(wǎng)”的衰亡，到今天已經(jīng)名存實亡。這個過程是一個非常典型的從生態(tài)平臺盟主走向王國統(tǒng)治者的過程。事實上，從那時起，中國移動的開放基因逐漸關(guān)閉，收入越來越依賴于傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)和短彩信等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在OTT業(yè)務(wù)大行其道的今天，中國移動等傳統(tǒng)運營商已經(jīng)日顯被動，大量業(yè)務(wù)存在被替代的可能，這與它的風格——日漸封閉和遲緩的做派不無關(guān)系。

事實上，不僅是傳統(tǒng)企業(yè)，即便是站在創(chuàng)新前沿的互聯(lián)網(wǎng)公司，也會不自覺地滑向王國統(tǒng)治者方向。以阿里為例，隨著淘.寶和天貓的成長，阿里已經(jīng)占據(jù)了中國電子商務(wù)的線上“核心地段”，通俗地說，已經(jīng)成為了線上的蘇寧和國美。但之后，多次爆發(fā)的中小店主的抗議，已經(jīng)顯現(xiàn)出阿里在利用線上霸權(quán)征收超額利潤，而更加嚴重的是，阿里內(nèi)部出現(xiàn)的一些局部腐.敗，更是說明這種對于壟斷地位的濫用正在加劇。如果從戰(zhàn)略上找原因，那就是阿里從一個致力于體系繁茂的生態(tài)平臺盟主，正在滑向一個試圖占據(jù)行業(yè)內(nèi)超額價值的王國統(tǒng)治者。而商業(yè)就是這樣，一旦陷入壟斷性思維，就會受到更開放力量的沖擊。2013年開始，以騰訊的微信為代表，各種力量正在向阿里王國發(fā)起劇烈沖擊，并使阿里感受到了明顯的進攻壓力。

值得深思的是，作為各自行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的、被普遍寄予厚望、人才密集的許多大企業(yè)都呈現(xiàn)出戰(zhàn)略“退化”傾向，并面臨困境。這足以說明，企業(yè)和人一樣，都有某種潛在傾向讓自己獲得某種特權(quán)，但事實上這往往意味著競爭力衰亡的開始。