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回歸企業(yè)本質(zhì)——王吉鵬

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【本文導(dǎo)讀】很多企業(yè)發(fā)展時(shí),要么對(duì)規(guī)律視而不見,完全憑主觀意志和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,要么對(duì)規(guī)律缺乏認(rèn)識(shí)或者適應(yīng)的能力。在企業(yè)的發(fā)展周期中,既要著眼于現(xiàn)在,也要放眼未來(lái),順勢(shì)而為,遵循客觀規(guī)律的發(fā)展軌跡謀求發(fā)展之道。

很多企業(yè)發(fā)展時(shí),要么對(duì)規(guī)律視而不見,完全憑主觀意志和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,要么對(duì)規(guī)律缺乏認(rèn)識(shí)或者適應(yīng)的能力。在企業(yè)的發(fā)展周期中,既要著眼于現(xiàn)在,也要放眼未來(lái),順勢(shì)而為,遵循客觀規(guī)律的發(fā)展軌跡謀求發(fā)展之道。

視野決定未來(lái),戰(zhàn)略決定發(fā)展

所謂的視野就是一家企業(yè)要能看到他人看不到的東西,要有高度和眼界。

2010年是十二五規(guī)劃年,全國(guó)各地都在搞規(guī)劃??偨Y(jié)下來(lái),大家的發(fā)展思路還基本是單一的追求規(guī)模增長(zhǎng),地區(qū)和企業(yè)都熱衷于追求規(guī)模翻番。按照這種趨勢(shì),如果十二五大家所定的目標(biāo)果能實(shí)現(xiàn),那中國(guó)在十二五末就能趕超美國(guó)了。顯然,這種方式過(guò)于激進(jìn)了。

十二五期間,如何從規(guī)模增長(zhǎng)的思維轉(zhuǎn)向價(jià)值增長(zhǎng),至少也要規(guī)模增長(zhǎng)和價(jià)值增長(zhǎng)并重,成為了考驗(yàn)大家智慧和能力的關(guān)鍵要素。預(yù)見力是最具價(jià)值的因素,可以說(shuō)企業(yè)的視野視野決定著未來(lái)的發(fā)展。,不謀萬(wàn)世不足謀一時(shí)。擁有了視野,具體到實(shí)施行為上,就要有發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略就是構(gòu)建能夠有視野能力的布局。也就是說(shuō),要讓戰(zhàn)略具有視野,就要構(gòu)建起包括洞察、判斷、預(yù)測(cè)、決斷這些能力。如果企業(yè)洞察到態(tài)勢(shì),又有決斷力,那么就會(huì)占據(jù)先機(jī),就會(huì)獲得戰(zhàn)略能力帶來(lái)的超額發(fā)展收益。

當(dāng)下新疆正熱,企業(yè)應(yīng)當(dāng)去新疆投資。在基于海權(quán)的世界格局中,中國(guó)本來(lái)處在一個(gè)比較尷尬的境地,但未來(lái)的主動(dòng)權(quán)是掌握在中國(guó)的手里,因?yàn)橹袊?guó)正在謀求宏大的海權(quán)和陸權(quán)雙輪驅(qū)動(dòng)的國(guó)家戰(zhàn)略。新疆就是國(guó)家向西開放的又一個(gè)門戶,將變成廣東這類面向國(guó)際市場(chǎng)的前沿城市,腹地則會(huì)成為浙江這類城市??梢灶A(yù)見,由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)輻射力是不可估量的所以,在未來(lái)的大變革下,企業(yè)應(yīng)順潮流而動(dòng),看到未來(lái)的布局,尋找更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更重大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

因此,我們所講的視野決定未來(lái)強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)要能夠看清時(shí)局,深入把握國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)軍事格局未來(lái)變革的趨勢(shì),要應(yīng)勢(shì)而為。能夠著眼未來(lái),善于把握機(jī)會(huì)的企業(yè)就能獲取傲視群雄的市場(chǎng)力量和卓爾不群的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

創(chuàng)新的靈魂要重新附體

當(dāng)中國(guó)的加工業(yè)忙于轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)候,蘋果電腦公司卻把名字換成蘋果公司。于是,一夜之間一個(gè)行業(yè)屬性鮮明的企業(yè)變成了一個(gè)沒有行業(yè)屬性的偉大的創(chuàng)新型企業(yè)。當(dāng)中國(guó)正對(duì)炒大蒜、炒花生樂此不疲的時(shí)候,F(xiàn)acebook卻在一夜之間估值翻倍,直逼1000億美元。它們依靠什么發(fā)展得這么迅猛呢?毫無(wú)疑問(wèn),是創(chuàng)新的靈魂。

現(xiàn)代創(chuàng)新的內(nèi)涵覆蓋了技術(shù)創(chuàng)新,價(jià)值鏈創(chuàng)新等層面。以IPhone手機(jī)為例,按理論,價(jià)值鏈后端的產(chǎn)品對(duì)價(jià)值鏈前端的產(chǎn)品擁有較強(qiáng)的議價(jià)能力,但I(xiàn)Phone本身是處在價(jià)值鏈中段的產(chǎn)品,既是手機(jī)又是電視,受制于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和電視臺(tái)等后端的企業(yè),但I(xiàn)Phone卻獲得了巨大的成功。這就是喬布斯的偉大之處,他的戰(zhàn)略將客戶端強(qiáng)力整合在了一起,形成了控制后端的后端的發(fā)展模式,使得IPhone成為了一個(gè)應(yīng)用平臺(tái),在全球打造了一個(gè)以購(gòu)買蘋果產(chǎn)品為時(shí)尚的氛圍。

所以,發(fā)展企業(yè)應(yīng)以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),而非以暴力的方式解決。但目前,我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)正在使用倒退的方式,不再努力地思考創(chuàng)造財(cái)富的真諦,反而熱衷于如何集中瓜分財(cái)富現(xiàn)在就連國(guó)內(nèi)最具創(chuàng)新精神的浙江企業(yè)家,都在思忖著如何傍央企。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),必將影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展,因此我們強(qiáng)烈呼吁創(chuàng)新的靈魂重新附體,回歸企業(yè)充滿活力的發(fā)展軌跡中。

規(guī)律客觀存在,要不斷接近適應(yīng)

很多企業(yè)發(fā)展時(shí),要么對(duì)規(guī)律視而不見,完全憑主觀意志和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,要么對(duì)規(guī)律缺乏認(rèn)識(shí)的能力或者適應(yīng)的能力。例如,企業(yè)是專業(yè)化發(fā)展還是多元化發(fā)展?很多國(guó)內(nèi)企業(yè)把混亂化等同于多元化。當(dāng)我們討論為什么豐田不做鋼鐵時(shí),酒鋼的酒業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)超過(guò)了鋼鐵產(chǎn)值;當(dāng)我們討論為什么波音不做發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),國(guó)內(nèi)的IT巨頭卻開始養(yǎng)豬;當(dāng)我們還沒搞清楚GE的產(chǎn)業(yè)從6便成4時(shí),中石油成了國(guó)內(nèi)最大的旅游酒店集團(tuán)。 要認(rèn)清企業(yè)本質(zhì),深入認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律。理論界對(duì)企業(yè)本質(zhì)的認(rèn)知是從兩個(gè)層面展開的,一個(gè)是基于經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的當(dāng)前占主流地位的契約理論,另一個(gè)是基于管理學(xué)視角的企業(yè)能力理論。無(wú)論是多元化還是單一化發(fā)展企業(yè),都取決于企業(yè)系統(tǒng)能力能否駕馭這種模式。探索企業(yè)的本質(zhì),也須進(jìn)一步明晰產(chǎn)業(yè)的邊界。社會(huì)和技術(shù)進(jìn)步模糊了太多產(chǎn)業(yè)的邊界,國(guó)美有了類金融的性質(zhì),支付寶干脆就成了銀行。去年中國(guó)移動(dòng)收購(gòu)浦發(fā)銀行,主管機(jī)構(gòu)原本要否決,而后又同意了,因?yàn)楝F(xiàn)在的手機(jī)具備了銀行卡的功能,這也說(shuō)明產(chǎn)業(yè)邊界已經(jīng)模糊。有了新的變化,企業(yè)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí),自然就得突破原有的發(fā)展思維,適應(yīng)規(guī)律的演進(jìn),持續(xù)推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

利益相關(guān)者要寬容失敗

企業(yè)不是生活在真空的環(huán)境中,會(huì)遭受來(lái)自各方面的沖擊,會(huì)遇到一系列危機(jī)事件,利益相關(guān)者此時(shí)能否寬容失敗?能否給予相關(guān)的幫助?政府又該扮演怎樣的角色?

在南京曾有一個(gè)相對(duì)知名的電腦品牌,2008年時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了問(wèn)題,發(fā)展步入了寒冬期。當(dāng)時(shí),這家企業(yè)求助于政府,希望政府能夠?qū)⑵髽I(yè)所在的工業(yè)用地轉(zhuǎn)行為商業(yè)用地加以批復(fù),他們就能夠像銀行貸款進(jìn)行自救,但是,政府最終沒有“憐香惜玉”,這家企業(yè)倒閉了。如果現(xiàn)在當(dāng)?shù)卣敕龀忠患移髽I(yè),創(chuàng)建這樣的一個(gè)電腦品牌估計(jì)200億都不夠,這是一件非常讓人遺憾的事情。

個(gè)人認(rèn)為,對(duì)于處于危機(jī)中的企業(yè),包括政府在內(nèi)的管理者及利益相關(guān)者應(yīng)持有寬容的心態(tài),綜合評(píng)估,并制定切實(shí)的措施,給予他們一定的幫助。

(以上內(nèi)容源自仁達(dá)方略“2011管理變革高峰論壇”,經(jīng)整理。 作者系仁達(dá)方略管理咨詢公司董事長(zhǎng))

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