隨著時(shí)代的快速發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整也會(huì)越來越快，原來企業(yè)人才的用途已經(jīng)發(fā)揮殆盡，伴隨的則是人員的裁減，無論是新增還是裁員，對(duì)于HR工作者來說，都是份內(nèi)之事。如何使企業(yè)在裁職員過程中將風(fēng)險(xiǎn)與成本降到最低，是每一位HR工作者都應(yīng)認(rèn)真思考的問題。但有的企業(yè)裁員，沒有與員工協(xié)商、沒有通知員工、沒有制定裁員計(jì)劃和補(bǔ)償?shù)?，造成了真正意義上的“卸磨殺驢”。那么，企業(yè)該如何進(jìn)行裁員，在裁員過程中人力資源應(yīng)承擔(dān)什么樣的角色呢?

采訪提綱：

1、 在什么樣情況下，企業(yè)才會(huì)進(jìn)行裁員?裁員一般的目標(biāo)是哪些員工?

2、 一些企業(yè)為了追求一味的發(fā)展，原本優(yōu)秀的員工在發(fā)揮完作用后，就馬上裁掉，這導(dǎo)致企業(yè)誠信和形象有所損失，那么人力資源應(yīng)該在這當(dāng)中發(fā)揮哪些作用?這種裁員會(huì)導(dǎo)致什么后果?

3、 企業(yè)裁員的規(guī)劃及政策的制定是人力資源的重要任務(wù)，HR該如何去制定和實(shí)施裁員?

4、 沒有科學(xué)的人力資源考評(píng)及培養(yǎng)制度，難免形成企業(yè)危機(jī)，在優(yōu)秀員工發(fā)揮能力的同時(shí)，人力資源部門該如何讓其未來能在企業(yè)中更好的發(fā)揮作用，而不是趕走他?

5、 在裁員過程中，應(yīng)當(dāng)與員工進(jìn)行交流談話，而不是直接一紙通知告訴他被裁掉了，與被裁員工交談的技巧也是HR技能之一，那么人力資源如何讓被裁員工能接受這個(gè)決定，不論從情感還是從尊重人格上面?

6、 裁員有時(shí)候也需要在法律的范圍之內(nèi)，在員工關(guān)系的處理上必須遵循法律，即使企業(yè)管理者要求裁員，作為代表企業(yè)的HR也應(yīng)讓企業(yè)管理者體會(huì)到你的不容易之處，讓其明白裁員必須在法律范圍內(nèi)。那么，如何向上層領(lǐng)導(dǎo)解釋在法律的允許下進(jìn)行有效的裁員呢?

7、 對(duì)一名即將被裁掉的員工，他們從心理上是很難接受的，也很難過。在交談中，HR應(yīng)該對(duì)從對(duì)方角度出發(fā)，把握他們的需求和關(guān)注點(diǎn)，最后順利完成這項(xiàng)裁員工作。那么，HR如何把握被裁員工的需求，在合理的滿足他們要求下完成裁員?

8、 如果裁員以后，就認(rèn)為沒什么事情了，這是普遍人力資源管理中常見的問題。后期對(duì)被裁員工的關(guān)懷更為重要，不僅是為企業(yè)形象負(fù)責(zé)，也是為了做好這個(gè)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)。HR在后期與被裁員工該如何進(jìn)行交流，關(guān)懷他們的情況?