文/仁達(dá)方略企業(yè)管理咨詢公司 管控事業(yè)部

著名管理學(xué)家小艾爾弗雷德?D?錢德勒在他的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中指出：“戰(zhàn)略性的增長(zhǎng)來(lái)自于更加有利可圖地利用現(xiàn)存或者擴(kuò)張中的資源。如果要有效率地經(jīng)營(yíng)一個(gè)被擴(kuò)大了的企業(yè)，新的戰(zhàn)略要求一個(gè)新的或至少是重新調(diào)整過(guò)的結(jié)構(gòu)……沒(méi)有結(jié)構(gòu)調(diào)整的增長(zhǎng)只能導(dǎo)致無(wú)效率……只要企業(yè)負(fù)責(zé)人不能創(chuàng)造出把若干行政職責(zé)有效地結(jié)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體所必要的行政職能和結(jié)構(gòu)，他們就不能履行其基本的經(jīng)濟(jì)職能。”錢德勒認(rèn)為：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略是否可以得到有效的執(zhí)行。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)必須隨著外部環(huán)境的變化而變化。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放二十多年的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，涉及的產(chǎn)業(yè)越來(lái)越多，下屬企業(yè)眾多，集團(tuán)化發(fā)展的特點(diǎn)已經(jīng)非常明顯。從近期大型集團(tuán)企業(yè)的各種管理變革和創(chuàng)新實(shí)踐來(lái)看，集團(tuán)化管理出現(xiàn)了新的態(tài)勢(shì)。盡管每個(gè)企業(yè)的變革都有自己的個(gè)性，但這些變革具有強(qiáng)烈的共性，即大多數(shù)的變革集中在集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、法人治理層面，焦點(diǎn)是二級(jí)子集團(tuán)的建立及虛擬化、產(chǎn)業(yè)集群、按價(jià)值鏈劃分板塊等。

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到大型企業(yè)集團(tuán)時(shí)，已經(jīng)擁有了相當(dāng)?shù)膶?shí)力，包括經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的位置，企業(yè)就需要一個(gè)能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的、靈活的組織。

集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置受多種因素的影響，如競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)組合、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、管理傳統(tǒng)、政府政策、法律規(guī)定、集團(tuán)所處的不同發(fā)展階段等等，甚至包括經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)格。近兩年，國(guó)內(nèi)許多大型集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)變革，仁達(dá)方略通過(guò)分析研究發(fā)現(xiàn)，集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)變革有三個(gè)趨勢(shì)：事業(yè)部制向二級(jí)子集團(tuán)制的轉(zhuǎn)變、事業(yè)部制向虛擬二級(jí)集團(tuán)制的演變、按產(chǎn)業(yè)集群劃分板塊。

事業(yè)部制向二級(jí)子集團(tuán)制的轉(zhuǎn)變

很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，我國(guó)及世界上知名的集團(tuán)企業(yè)大都采用事業(yè)部制。但是，近期集團(tuán)企業(yè)的變革具有明顯的由事業(yè)部制向二級(jí)子集團(tuán)制演進(jìn)的趨勢(shì)，這一變革的原因是二級(jí)集團(tuán)制更靈活、分權(quán)更徹底，也更有益于專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。一般來(lái)說(shuō)，事業(yè)部是集團(tuán)內(nèi)的一個(gè)部門，不具有法人資格，是非法人，通常集團(tuán)將事業(yè)部當(dāng)成一個(gè)部門來(lái)進(jìn)行管理。在對(duì)外簽署合同時(shí)，事業(yè)部簽署合同無(wú)效，但經(jīng)總部授權(quán)，簽署合同有效。二級(jí)子集團(tuán)是法人企業(yè)，具有獨(dú)立法人資格。從責(zé)權(quán)體系角度分析，事業(yè)部是一種分權(quán)制度，但是它沒(méi)有二級(jí)子集團(tuán)分權(quán)徹底。因此，集團(tuán)組織架構(gòu)重組向更具分權(quán)特色的二級(jí)子集團(tuán)演進(jìn)是符合集團(tuán)化管理的趨勢(shì)，這一趨勢(shì)符合現(xiàn)代化集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的路徑。

從經(jīng)營(yíng)決策上來(lái)說(shuō)，二級(jí)子集團(tuán)制實(shí)行后，有利于整合集團(tuán)的資源，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升集團(tuán)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。一般，戰(zhàn)略決策集中在集團(tuán)總部，二級(jí)子集團(tuán)可以進(jìn)行專業(yè)化的發(fā)展，每一個(gè)子集團(tuán)形成自身發(fā)展目標(biāo)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，找準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿，明確自身定位，尋求符合自身發(fā)展的商業(yè)模式，并在所在行業(yè)中形成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。

事業(yè)部制向虛擬二級(jí)集團(tuán)制的演變

虛擬二級(jí)集團(tuán)制可以認(rèn)為是二級(jí)子集團(tuán)制的一種過(guò)渡，也是對(duì)組織結(jié)構(gòu)的一種創(chuàng)新。實(shí)行虛擬二級(jí)集團(tuán)制的企業(yè)，集團(tuán)總部負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃與決策，包括集團(tuán)政策、財(cái)務(wù)、重要外部關(guān)系及資源整合利用等方面;虛擬二級(jí)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)主抓經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，包括銷售策略、產(chǎn)品策略、人員任用以及經(jīng)營(yíng)方式等，是利潤(rùn)中心。

改革后的經(jīng)營(yíng)管理體制采用“統(tǒng)籌決策、分散經(jīng)營(yíng)”的原則，在組織機(jī)構(gòu)上運(yùn)用分權(quán)式管理，產(chǎn)業(yè)集團(tuán)具有充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，有利于形成靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)能力。

按產(chǎn)業(yè)集群劃分板塊

集團(tuán)企業(yè)隨著規(guī)模的壯大，涉及的產(chǎn)業(yè)也會(huì)越來(lái)越多，如何協(xié)調(diào)管理好這些產(chǎn)業(yè)就顯得迫在眉睫。一般來(lái)說(shuō)，各業(yè)務(wù)群處于不同的行業(yè)領(lǐng)域，處于不同的發(fā)展階段和戰(zhàn)略特征，各產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)格局和定位也不同。因此，在集團(tuán)化發(fā)展的進(jìn)程中，按產(chǎn)業(yè)集群將各業(yè)務(wù)群進(jìn)行整合是趨勢(shì)所在。

按照集團(tuán)發(fā)展的多元化和產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度，將集團(tuán)的各業(yè)務(wù)群調(diào)整為幾大板塊，讓各個(gè)板塊根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，明確自身的定位，尋求符合自身發(fā)展的商業(yè)模式，形成各自的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。通過(guò)這種資源的再分配，再加以符合市場(chǎng)需求的組織架構(gòu)，提升集團(tuán)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

仁達(dá)方略認(rèn)為：集團(tuán)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式不宜機(jī)械套用某一種組織模式和管理架構(gòu)，而應(yīng)依據(jù)承擔(dān)戰(zhàn)略的各實(shí)施主體的特征，實(shí)施程度(或階段)的差異，選擇最為適合的組織構(gòu)架，以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部資源的有效整合和優(yōu)化配置，系統(tǒng)提升集團(tuán)整體運(yùn)行效率和經(jīng)營(yíng)效益，使得集團(tuán)既穩(wěn)又快的持續(xù)健康發(fā)展。在現(xiàn)實(shí)生活中，集團(tuán)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)實(shí)際上往往是以一種混合的形式存在的，例如，以母子公司制為基礎(chǔ)，同時(shí)混以事業(yè)部制和直線職能制。