文/仁達(dá)方略企業(yè)管理咨詢公司 文化事業(yè)部

無論是在集團(tuán)文化建設(shè)的指導(dǎo)路徑還是實施路徑中，我們都必須遵守一定的原則，它們包括整體性原則、系統(tǒng)性原則、可行性原則、平等性原則，等等。這些原則，為我們思考集團(tuán)文化建設(shè)提供了規(guī)范性要求，遵守這些原則，有助于集團(tuán)文化建設(shè)的完成。

1.可行性原則

集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)集團(tuán)文化的時候，必須遵守可行性原則，這樣才能保證集團(tuán)文化在集團(tuán)各成員機(jī)構(gòu)中的推進(jìn)和實施。

要保證集團(tuán)文化建設(shè)的可行性，首先，要明確集團(tuán)公司(總部)和各成員機(jī)構(gòu)在集團(tuán)文化建設(shè)中的定位，要了解相互的角色和作用，不能越俎代庖，出現(xiàn)取代、替代等做法;其次，要確定集團(tuán)文化建設(shè)中什么是各成員機(jī)構(gòu)必須遵守的，什么是各成員機(jī)構(gòu)可以按照企業(yè)實際自由發(fā)展補充的，在這里，必須明了集團(tuán)文化的本質(zhì)和做法，本質(zhì)必須堅持，做法可以獨特;再次，集團(tuán)文化理念的形成，必須是集團(tuán)各成員機(jī)構(gòu)企業(yè)文化融合的結(jié)果，是在分析各成員機(jī)構(gòu)企業(yè)文化基礎(chǔ)上的產(chǎn)物。

2.系統(tǒng)性原則

系統(tǒng)性原則的要求，來自于集團(tuán)文化本身的系統(tǒng)性，始終堅持企業(yè)文化體系是由多種要素構(gòu)成的自上而下的有機(jī)系統(tǒng)，是企業(yè)文化從精神到制度、從思想到行為的一致體現(xiàn)，努力培育形成完善的、系統(tǒng)的企業(yè)文化，全面、綜合發(fā)揮企業(yè)文化的獨特作用。

3.整體性原則

集團(tuán)文化是一種生態(tài)文化，參與集團(tuán)文化建設(shè)的主體有多個，每個主體都有自己獨特性的要求。在這種情況下，進(jìn)行集團(tuán)文化建設(shè)需要有一個整體的視角，從所有參與集團(tuán)文化建設(shè)的主體出發(fā)，將各個主體當(dāng)作一個整體，在集團(tuán)的基礎(chǔ)上考慮集團(tuán)文化建設(shè)。

始終維護(hù)集團(tuán)企業(yè)的整體性、統(tǒng)一性，保證社會公眾、投資者、合作者在任何時候、場合都能感受到統(tǒng)一的集團(tuán)文化氣息。重視個性與共性的辨證統(tǒng)一，個性中體現(xiàn)共性，共性中包含個性，使有益的個性在有力的文化共性中得以發(fā)揮。

4.平等性原則

在集團(tuán)文化建設(shè)中，集團(tuán)公司(總部)和各成員機(jī)構(gòu)之間是平等的，強勢子公司和弱勢子公司之間是平等的。集團(tuán)公司不能因為自己的獨特地位而粗暴地干涉各成員機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)，強勢子公司也不能因為自己的強大而恣意要求特殊對待。集團(tuán)應(yīng)該平等對待每一個參與集團(tuán)文化建設(shè)的主體，發(fā)揮各主體的積極性和能動性，每一個主體都可以對集團(tuán)文化建設(shè)提出自己的建議和設(shè)想，都可以提出自己的要求，只要有利于集團(tuán)發(fā)展的建議，都是應(yīng)該接受的。

5.相互了解原則

只有了解，才能夠有好的執(zhí)行。了解是相互的，集團(tuán)公司(總部)應(yīng)該了解各成員機(jī)構(gòu)的特點和需求，各成員機(jī)構(gòu)也應(yīng)該努力了解集團(tuán)公司(總部)的目的。在相互了解的基礎(chǔ)上，提煉出集團(tuán)文化，使得它既有利于集團(tuán)的壯大，也有利于各成員機(jī)構(gòu)的發(fā)展。

要做到相互了解，就必須加強相互溝通，毫無保留的溝通，這樣，在信息充分的情況下，獲得對一個事務(wù)的共同和相同的認(rèn)知，獲得對一個事務(wù)的共同和相同的預(yù)期。

6.相互尊重原則

相互尊重原則是與平等性原則相關(guān)的，是在平等性原則的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的要求。相互尊重原則要求尊重集團(tuán)所屬各公司的獨特性，對各公司獨特性的做法，不是毫無調(diào)查地批評，而是認(rèn)真地傾聽和理解，在此基礎(chǔ)上，解決問題，取得共識。

7.相互信任原則

信任是合作的基石，集團(tuán)文化建設(shè)需要集團(tuán)各成員機(jī)構(gòu)的共同努力。集團(tuán)公司(總部)應(yīng)該相信相信各成員機(jī)構(gòu)在自身的企業(yè)文化建設(shè)中會體現(xiàn)集團(tuán)文化的要求，各成員機(jī)構(gòu)是有意愿有能力將集團(tuán)文化的要求貫徹執(zhí)行，會在核心價值觀等方面與集團(tuán)文化保持一致。各成員機(jī)構(gòu)應(yīng)該相信集團(tuán)文化建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展是有利的，集團(tuán)公司(總部)對各成員機(jī)構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)是為了使各成員機(jī)構(gòu)更快更好地發(fā)展。

8.長遠(yuǎn)考慮原則

集團(tuán)文化建設(shè)是一項長期性的工作，需要艱苦的付出，不可能一蹴而就完成的。集團(tuán)文化建設(shè)的成效，也不是一天兩天就能體現(xiàn)的。不要指望集團(tuán)文化建設(shè)一經(jīng)展開，集團(tuán)各成員機(jī)構(gòu)的文化氛圍就立刻得到好轉(zhuǎn)，業(yè)績就立刻突飛猛進(jìn)。而是要有一個長遠(yuǎn)的考慮，要將集團(tuán)的長期發(fā)展作為集團(tuán)文化建設(shè)是否成功的評判標(biāo)準(zhǔn)，將集團(tuán)的基業(yè)長青作為集團(tuán)文化建設(shè)的追求目標(biāo)，只要是與實現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略有利的就都應(yīng)該堅持，而那些只是貪圖眼前利益而忽視或損害長期利益的行為，應(yīng)該堅決地予以抵制。