中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展背景

一、概念界定

(一)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(Mobile Internet，MI) 是一種通過(guò)移動(dòng)終端采用移動(dòng)無(wú)線通信方式獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)的新型互聯(lián)網(wǎng)，各種無(wú)線寬帶、移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上得到了很好的應(yīng)用。隨著技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，未來(lái)，LTE(長(zhǎng)期演進(jìn)，4G通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之一)和NFC(近場(chǎng)通信，移動(dòng)支付的支撐技術(shù))等網(wǎng)絡(luò)傳輸層關(guān)鍵技術(shù)也將被納入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的范疇之內(nèi)。

(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是電信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、娛樂(lè)等眾多產(chǎn)業(yè)融合的匯聚點(diǎn)，包含移動(dòng)終端、移動(dòng)軟件和移動(dòng)應(yīng)用二個(gè)層面。移動(dòng)終端有智能手機(jī)、平板電腦、MID/電紙書(shū)等;移動(dòng)軟件包括操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)和安全等應(yīng)用軟件;移動(dòng)應(yīng)用可分為休閑娛樂(lè)類(lèi)、工具媒體類(lèi)、商務(wù)財(cái)經(jīng)類(lèi)等。

(三)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才涉及的范圍極其廣泛，在產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)均能得到體現(xiàn)，因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才并不是一個(gè)特定的概念，而是泛指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)城的各類(lèi)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才和技能人才，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各產(chǎn)業(yè)鏈中具備一技之長(zhǎng)且能夠?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展在移動(dòng)終端、移動(dòng)軟件、移動(dòng)應(yīng)用等環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值的人才總稱(chēng)。

二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境

(一) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為新一代信息技術(shù)的重要組成部分已被納入中國(guó)重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)范圍。2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)到5 566. 1億元，已初步形成“南北呼應(yīng)，西部崛起”的總體產(chǎn)業(yè)空間格局，呈現(xiàn)“一代三角”的重點(diǎn)城市分布格局，即以珠三角環(huán)渤海、長(zhǎng)三角為核心的“沿海產(chǎn)業(yè)帶”，以成都、重慶、西安為核心的“西部‘黃金’三叫區(qū)”。隨著國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和各地方有關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的出臺(tái)，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將以“收點(diǎn)集聚、梯次演進(jìn)”的總體空間發(fā)展趨勢(shì)，以“西進(jìn)北上，逢低遷移”為成本敏感型的移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。以“產(chǎn)學(xué)研用，優(yōu)勢(shì)匯集”為移動(dòng)軟件與移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，迎來(lái)新的發(fā)展高潮。

(二) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才規(guī)劃背景

為了實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速持續(xù)發(fā)展，國(guó)家和地方政府相繼出臺(tái)一系列產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展政策和鼓勵(lì)措施，明確移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展的重點(diǎn)與目標(biāo)，這為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障與智力支撐。例如，京出臺(tái)“中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)的1十6政策”，推動(dòng)中關(guān)村移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展;天津重點(diǎn)在濱海新區(qū)先行先試一批重大人才政策和工程，打造海內(nèi)外高層次人才的聚集高地;上海以“浦東國(guó)際人才創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”為突破口，推進(jìn)國(guó)際化人才高地建設(shè)。除此之外，深圳、武漢、廣州、重慶等地先后分別推出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展相關(guān)規(guī)劃，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的政策環(huán)境和人才保障。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才概況

一、人才供需分析

(一) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才需求特點(diǎn)

產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展拉動(dòng)人才需求數(shù)量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于知識(shí)高度密集的產(chǎn)業(yè)，需要大量的科技人才。在3G演進(jìn)和三網(wǎng)融合推動(dòng)下，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已進(jìn)人市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)階段，圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的人才需求也日趨旺盛，尤其是對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到重要作用的技術(shù)型人才。以移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)人才為例，據(jù)中國(guó)商業(yè)電訊機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員需求最超過(guò)l00萬(wàn)，但目前實(shí)際從業(yè)人員不到5萬(wàn)，差距相當(dāng)懸殊;

產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)性決定人才需求質(zhì)量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是融移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)于一體，需要運(yùn)作種類(lèi)繁多的業(yè)務(wù)，維護(hù)共同的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)，管理控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。這決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所需要人才應(yīng)當(dāng)同時(shí)熟悉移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才，不僅要具備多種軟硬件技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，還應(yīng)掌握跨學(xué)科的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還要具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力、應(yīng)變變能力以及對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展敏銳的洞察力。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段影響人才需求結(jié)構(gòu)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，發(fā)展速度之快，這從根本上影響產(chǎn)業(yè)人才的需求結(jié)構(gòu)。從所需人才類(lèi)型看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要工程技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)、平臺(tái)維護(hù)、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、企業(yè)管理、后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化設(shè)計(jì)等各方面的人才，而高級(jí)技術(shù)工人、中高端工程師以及具備行業(yè)知識(shí)的銷(xiāo)售工程師為目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最迫切的人才需求。

(二) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才供給特點(diǎn)

產(chǎn)業(yè)人才供給量嚴(yán)重不足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，之前無(wú)論是高等院校還是科研機(jī)構(gòu)，都沒(méi)有設(shè)置對(duì)口專(zhuān)業(yè)教育，目前也僅有北京郵電大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、廣州大學(xué)等少數(shù)高校設(shè)立了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)口專(zhuān)業(yè)，盡管清華、北大、中科院等國(guó)內(nèi)教育機(jī)構(gòu)正積極籌備設(shè)置移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，但人才供給暫不能滿(mǎn)足當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。而從傳統(tǒng)通信或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人才則需要時(shí)間去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，并不能即時(shí)投身到新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，造成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才供不應(yīng)求的現(xiàn)象。

產(chǎn)業(yè)人才區(qū)域供給差異較大從人才區(qū)域供給情況來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主要集中于東部沿海地帶和“西三角”地區(qū)，這些地區(qū)的社會(huì)、 經(jīng)濟(jì)信息化水平普遍較高，教育、技術(shù)、人才、區(qū)位、資源等優(yōu)勢(shì)明顯，往往能夠吸引優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)人才集聚。而其他欠發(fā)達(dá)地區(qū)，盡管這些區(qū)域相繼出臺(tái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，但由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、信息發(fā)展相對(duì)滯后、教育資源相對(duì)短缺，激勵(lì)措施相對(duì)不足，使得產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)力度不夠，人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重，從而導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才區(qū)域供給失衡。

產(chǎn)業(yè)人才供給結(jié)構(gòu)參差不齊由于缺乏系統(tǒng)性人才培養(yǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“產(chǎn)學(xué)研”發(fā)展力度也不足，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)人才供給結(jié)構(gòu)參差不齊。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所從事人員構(gòu)成來(lái)看，多以長(zhǎng)期從事傳統(tǒng)的通信或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才為主，缺乏專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)研究人才、中高端工程師以及具備行業(yè)知識(shí)的銷(xiāo)售工程師。另外，由于受到我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的磁吸效應(yīng)，大量海外人才歸國(guó)創(chuàng)業(yè)，將彌補(bǔ)我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在高層研發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理方面的人才不足。

二、人才特點(diǎn)分析

(一) 人才技術(shù)多元化

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是通信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、娛樂(lè)等眾多產(chǎn)業(yè)融合的匯聚點(diǎn)，各種寬帶無(wú)線通信、移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上得到了很好的應(yīng)用。因此，從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)人才，特別是技術(shù)研發(fā)人員和中高端工程師必須具備多元化技術(shù)。以技術(shù)研發(fā)人員為例，既要熟悉手機(jī)平臺(tái)，又要熟悉互聯(lián)網(wǎng)編程，甚至對(duì)PHP也要熟悉。

(二) 人才能力復(fù)合化

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是行業(yè)復(fù)合的結(jié)果，結(jié)合了移動(dòng)通信和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)不同的行業(yè)。對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所需人才來(lái)說(shuō)，相應(yīng)地也要求具備這種行業(yè)復(fù)合的能力，即不但要求具有移動(dòng)通信的基本知識(shí)和能力，而且也要掌握互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)信息和技術(shù)。復(fù)合型人才這種跨行業(yè)、跨學(xué)科能力對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常重要。以銷(xiāo)售工程師為例，既要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，又要掌握營(yíng)銷(xiāo)方法，還要對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)有所了解。

(三) 人才區(qū)域集聚化

伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展，產(chǎn)業(yè)人才區(qū)域集聚效應(yīng)也日益明顯。各地方通過(guò)利用本地高等院校、科研機(jī)構(gòu)等人才資源，引進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需人才，建立一系列重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和研發(fā)中心，加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置和集聚優(yōu)勢(shì)。例如，北京市“海外人才集聚工程”和“高端領(lǐng)軍人才集聚工程”，進(jìn)一步提升了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力。

三、人才發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)

(一) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展的機(jī)遇

優(yōu)惠政策大力扶持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展 圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，我國(guó)政府及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的主要城市和地方政府相繼出臺(tái)了優(yōu)惠政策，大力扶持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展，制定了一系列有利于高端人才發(fā)展的鼓勵(lì)政策，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才的發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。例如，北京依托“海外人才集聚工程”和中關(guān)村“高端領(lǐng)軍人才集聚工程”，給予產(chǎn)業(yè)人才享受人才特區(qū)的特殊優(yōu)惠政策。

市場(chǎng)需求大力拉動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才就業(yè) 在國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)政策帶動(dòng)下，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。2008~2011年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)增速都在40%以上。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的研究，2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)到5 566. 1億元。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大將不斷拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)人才就業(yè)，加速產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍成長(zhǎng)，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才的發(fā)展。

院校機(jī)構(gòu)大力注重移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng) 為了滿(mǎn)足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要，各地方紛紛通過(guò)成立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地等形式，充分與高等院校、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接，形成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“產(chǎn)學(xué)研”合作機(jī)制，促進(jìn)了院校機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)。例如，成都高新區(qū)成立“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)基地”，促進(jìn)3G人才孵化，加大高校移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置，豐富人才儲(chǔ)備。

中介平臺(tái)大力支撐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才服務(wù) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)中介服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，并在產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色。中介平臺(tái)通過(guò)建立快速聯(lián)動(dòng)機(jī)制，暢通服務(wù)工作綠色通道，形成“一日式受理、一門(mén)式服務(wù)、一站式辦結(jié)”的綜合服務(wù)保障體系，為產(chǎn)業(yè)人才提供了全方位、全過(guò)程的服務(wù)支撐。例如，重慶建設(shè)“服務(wù)支撐試點(diǎn)工程”，打造“移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)體驗(yàn)中心”，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。

(二) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展的挑戰(zhàn)

人才供給量不足 從目前人才資源存覺(jué)來(lái)看，一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才總體供給量處于供不應(yīng)求的狀態(tài);另一方面，產(chǎn)業(yè)人才主要集中在傳統(tǒng)的通信領(lǐng)域或者互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，即懂通信又懂互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)人才明顯不足，特別是創(chuàng)新型人才、高新技術(shù)人才和復(fù)合型人才尤其缺乏。

人才區(qū)域分布不均 從人才區(qū)域分布來(lái)看，珠只角、環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和“西三角”地區(qū)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才最為密集的區(qū)域。從城市分布來(lái)看，北、上、廣、深、渝、成都和杭州集聚了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才一半以上。而廣大中部、西北以及東北等地區(qū)由于信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢、配套設(shè)施薄弱、人才激勵(lì)措施不足等原因，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才相對(duì)偏少。

人才培育相對(duì)滯后 從人才培養(yǎng)角度來(lái)看，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間短、發(fā)展速度快，高等院校和科研機(jī)構(gòu)相關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)置滯后，形成愈發(fā)激增的人才需求與滯后的人才培養(yǎng)之間的矛盾，并且這一矛盾在一定時(shí)期將無(wú)法得到有效的解決。

人才體系化規(guī)劃缺乏 從人才規(guī)劃角度來(lái)看，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身尚不成熟，大部分從業(yè)人員都是傳統(tǒng)的通信或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)人才規(guī)劃缺乏體系化。目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往采用高薪聘用手段吸引和留住人才，而不愿投人資金和時(shí)間系統(tǒng)地培養(yǎng)人才。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這不僅不能增大產(chǎn)業(yè)人才的總體儲(chǔ)量，而且還會(huì)造成骨干人才的歸屬感不足，人才流失問(wèn)題的出現(xiàn)。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵人才分析

一、產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵人才分析

(一) 產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)合式人才絕對(duì)緊缺

從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整體人才需求來(lái)看，產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)人才需求都表現(xiàn)得相當(dāng)旺盛，特別是熟悉整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)合型人才絕對(duì)緊缺。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)結(jié)合的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，這一特點(diǎn)使兼具兩者的復(fù)合型人才相對(duì)稀缺。長(zhǎng)期以來(lái)，從運(yùn)營(yíng)商到終端廠商再到應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一，所培養(yǎng)的人才業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也單一3G，IPTV等的出現(xiàn)不僅需要企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，還必須維護(hù)共同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從而有效地掌握整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn)。因此，一目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)像3G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工程師、商務(wù)總監(jiān)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工程師等復(fù)合型人也日益成為各企業(yè)爭(zhēng)相“搶奪”的關(guān)鍵人才(見(jiàn)圖24-1)。

圖24-1 中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈人才整體需求狀況

資料來(lái)源：賽迪顧問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，2012-03

(二)移動(dòng)終端人才偏向?qū)I(yè)能力

移動(dòng)終端是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中鏈中發(fā)展相對(duì)成熟，也是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)值最大的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，對(duì)從業(yè)人才專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力掌握要求較高。移動(dòng)終端涉及芯片、MID、智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備部件，發(fā)展時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)、產(chǎn)品(服務(wù))完善、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。因此，移動(dòng)終端人才是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中從業(yè)人才比例最大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的群體(見(jiàn)圖24-2)。該環(huán)節(jié)更加注重人才能力的精通性，更加青睞高端專(zhuān)業(yè)性人才。由此可見(jiàn)，移動(dòng)終端環(huán)節(jié)對(duì)人才的需求將更多偏向人才專(zhuān)業(yè)性能力;其培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵人才發(fā)展重點(diǎn)之一。

圖24-2 2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分布

資料來(lái)源：賽迪顧問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，2013-03

(三) 移動(dòng)軟件人才側(cè)重研發(fā)技術(shù)

移動(dòng)軟件是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中技術(shù)研發(fā)比例最大，對(duì)技術(shù)研發(fā)人才依賴(lài)程度較重的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。技術(shù)研發(fā)人才作為移動(dòng)軟件環(huán)節(jié)最重要的資源，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和運(yùn)維起著至關(guān)重要的作用，是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)軟件發(fā)展的中堅(jiān)力量。但由于目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)軟件開(kāi)發(fā)的大部分人才是從web人才轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)，如一個(gè)手機(jī)開(kāi)發(fā)平臺(tái)技術(shù)員正常學(xué)習(xí)時(shí)間最少需要半年，Android軟件開(kāi)發(fā)工程師、DSP軟件工程師等培養(yǎng)周期更加漫長(zhǎng)。因此，移動(dòng)軟件環(huán)節(jié)對(duì)人才的需求將集中在技術(shù)研發(fā)人才上，尤其是高端技術(shù)研發(fā)人才;其培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵人才發(fā)展重點(diǎn)之一。

(四) 移動(dòng)應(yīng)用人才注重跨學(xué)科能力

移動(dòng)應(yīng)用是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中涉及相關(guān)領(lǐng)域最廣，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)切身感受最直接的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，對(duì)從業(yè)人才跨學(xué)科知識(shí)與能力掌握要求較高。移動(dòng)應(yīng)用涉及商務(wù)財(cái)政、休閑娛樂(lè)、位置服務(wù)等生活方方面面，其產(chǎn)品或服務(wù)具有領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性。因此，移動(dòng)應(yīng)用人才不僅需要具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)技能，還應(yīng)掌握多個(gè)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能，同時(shí)還要具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力，對(duì)相關(guān)行業(yè)要有敏銳的“嗅覺(jué)”。例如，在數(shù)字傳媒領(lǐng)域，經(jīng)營(yíng)者一方面要熟悉數(shù)字傳媒應(yīng)用軟件技術(shù)，另一方要具備數(shù)字傳媒的設(shè)計(jì)、制作、集成、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、傳播等基本能力一由此可見(jiàn)，移動(dòng)應(yīng)用環(huán)節(jié)對(duì)人才的需求將更多關(guān)注人才跨學(xué)科能力;其培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)仍是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵人才發(fā)展重點(diǎn)之一。

二、人采取與策略分析

(一)環(huán)渤海地區(qū)

環(huán)渤海地區(qū)是中國(guó)重要的移動(dòng)終端、軟件和應(yīng)用的研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造基地，擁有完整的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，形成了以北京為中心的核心集聚發(fā)展態(tài)勢(shì)。為了搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)，各地相繼制定出與之相適應(yīng)的人才發(fā)展措施，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才支撐。北京率先成立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，出臺(tái)“海聚工程”、“高聚工程”等政策;天津建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才培養(yǎng)和孵化基地，出臺(tái)引進(jìn)海外人才智力“十二五”規(guī)劃;山東加大專(zhuān)項(xiàng)財(cái)政資金補(bǔ)貼，完善人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化人才激勵(lì)機(jī)制;河北圍繞首都打造高層次人才創(chuàng)業(yè)、科技成果孵化、新興產(chǎn)業(yè)示范基地等園區(qū)(見(jiàn)圖24-3 ) 。

圖24-3 環(huán)渤海區(qū)域移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展策略分析

資料來(lái)源：賽迪顧問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，2012-03

(二) 長(zhǎng)三角地區(qū)

長(zhǎng)三角地區(qū)也是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要集聚區(qū)之一，該地區(qū)的移動(dòng)軟件和應(yīng)用的研發(fā)設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)，但移動(dòng)終端生產(chǎn)能力較弱。為了促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，各地相繼推出了與之相適應(yīng)的人才發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才支撐。上海推行《張江國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)企業(yè)股權(quán)和分紅激勵(lì)試行辦法》，完善人才激勵(lì)制度;江蘇在全省范圍內(nèi)實(shí)施“雙創(chuàng)”引才計(jì)劃，各城市隨后出臺(tái)各地人才培養(yǎng)與引進(jìn)政策;浙江實(shí)施高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃、海外高層次人才引進(jìn)“千人計(jì)劃”、“151”人才工程、重點(diǎn)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)推進(jìn)計(jì)劃等措施(見(jiàn)圖24-4)。

圖24-4 長(zhǎng)江三角區(qū)域移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展策略分析

資料來(lái)源：賽迪顧問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展策略分析

(三) 珠三角地區(qū)

珠三角地區(qū)是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先者，憑借其移動(dòng)終端制造業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體規(guī)模的40%。為了促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，各地相繼推出了與之相適應(yīng)的人才發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才支撐。廣州出臺(tái)《關(guān)于加快吸引培養(yǎng)高層次人才的意見(jiàn)》及10個(gè)配套實(shí)施辦法，形成高層次人才隊(duì)伍建設(shè)的“1+10”政策體系;深圳出臺(tái)《深圳互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展規(guī)劃( 2009 ~2015年)》，加大對(duì)高端人才的引進(jìn)力度;東莞出臺(tái)《東莞市人才發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金管理哲行辦》和《關(guān)于培養(yǎng)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)軍人才的實(shí)施意見(jiàn)》，加大對(duì)高層次人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度(見(jiàn)圖24-5)。

圖24-5 珠三角區(qū)域移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展策略分析

資料來(lái)源：賽迪顧問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，2012-03

(四) 西三角地區(qū)

西三角地區(qū)是中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)崛起的橋頭堡，其傳統(tǒng)通信設(shè)備制造基礎(chǔ)較為扎實(shí)，也是承接智能手、平板電腦等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要地區(qū)，具有很大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿?。為了加快移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度，各地相繼推出了與之相適應(yīng)的人才發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)六業(yè)發(fā)展的人才支撐。重慶依托“2 + 10"戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)方案，實(shí)施”百名學(xué)術(shù)科研領(lǐng)軍人才”、“百名工程技術(shù)高端人才”、“百名海外高層次人才聚集計(jì)劃”等人才培養(yǎng)與引進(jìn)措施;四川實(shí)施“企業(yè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程”、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新工程”、“集聚工程”和“塔尖人才”引進(jìn)培養(yǎng)工程;陜西實(shí)施“百人計(jì)劃”、“三秦學(xué)者”、“115人才工程”和“新世紀(jì)三五人才”工程(見(jiàn)圖24-6)。

圖24-6 西三角區(qū)域移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展策略分析

資料來(lái)源：賽迪顧問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，2012-03

(五) 其他地區(qū)

除上述四個(gè)重點(diǎn)區(qū)域外，我國(guó)其他一些地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)不同程度的發(fā)展態(tài)勢(shì)。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)，各地方政府先后出臺(tái)一系列人才發(fā)展規(guī)劃，以加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。例如，福建實(shí)施人才投資、人才創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)學(xué)研合作等扶持政策，推行“新世紀(jì)百千萬(wàn)人才工程”，帶動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展;湖北實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才開(kāi)發(fā)工程、海內(nèi)外人才回歸、引進(jìn)工程，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)與引進(jìn)(見(jiàn)圖24-7)。

圖24-7 其他地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展策略分析

資料來(lái)源：賽迪顧問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，2012-03

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展策略

一、政府層面

政府要從移動(dòng)互聯(lián)月產(chǎn)業(yè)宏觀層面，站在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度進(jìn)行人才規(guī)劃，建立健全相關(guān)政策支持體系，加大產(chǎn)也人才發(fā)展的政策扶持力度，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用示范工程，充分發(fā)揮政府對(duì)移動(dòng)互聯(lián)月產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展的頂層引導(dǎo)性作用。

(一) 加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展政策扶持力度，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)人才流動(dòng)

有效發(fā)揮政府職能作用，出臺(tái)促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展需要的策略，加大財(cái)政支持力度，設(shè)立產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金。同時(shí)，要協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，消除產(chǎn)業(yè)人才流動(dòng)在行政管理、戶(hù)籍、檔案管理、購(gòu)房及子女就學(xué)就業(yè)等方面的體制性障礙，加大優(yōu)秀人才養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)及工傷等社會(huì)保障服務(wù)。

(二) 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用示范工程，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展

努力推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)示范工程、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程等的實(shí)施，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)人才集策發(fā)展，形成較為完善移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，從而實(shí)現(xiàn)以應(yīng)用示范工程促產(chǎn)業(yè)發(fā)展、以產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)人才的快速發(fā)展。

二、企業(yè)層面

企業(yè)要從提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才專(zhuān)業(yè)能力水平角度出發(fā)，在人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用等環(huán)節(jié)形成更完善的機(jī)制，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展的基礎(chǔ)功能性作用。

(一) 完善人才引進(jìn)機(jī)制，提升企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用能力

加大人才引進(jìn)力度，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制，完善人才發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施技術(shù)要素參與分配制度，調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)才才積極性，建立健全引進(jìn)開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)、選拔任用、流動(dòng)配置等人才管理機(jī)制，全面提升企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用能力。

(二) 加強(qiáng)研發(fā)投入，培養(yǎng)復(fù)合型人才

加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)投入，積極參與國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定，營(yíng)造尊重人才、開(kāi)發(fā)人才、留住人才的企業(yè)環(huán)境，不斷提升產(chǎn)業(yè)人才專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展迫切需要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)復(fù)合型人才。

三、高校及研究機(jī)構(gòu)層面

高等院校、科研機(jī)構(gòu)等人才培養(yǎng)基地應(yīng)圍繞人才市場(chǎng)需求，夯實(shí)促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相關(guān)教育，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮高等院校、科研機(jī)構(gòu)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展的儲(chǔ)備性培養(yǎng)作用。

(一) 創(chuàng)新科學(xué)體系，培育高端人才

結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升高校及研究機(jī)構(gòu)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的軟硬件能力，加大教育基礎(chǔ)設(shè)施，提高師資科研能力，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)相關(guān)學(xué)科體系，完善產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)持續(xù)地為產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸送高端人才。

(二) 積極推進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)人才快速發(fā)展

建立健全移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)學(xué)研”合作機(jī)制，依托企業(yè)、實(shí)驗(yàn)室及工程項(xiàng)目，積極推進(jìn)科研成果產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，加快提升產(chǎn)業(yè)人才的實(shí)戰(zhàn)工作能力，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，快速培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的人才。