在騰訊內(nèi)部延續(xù)了7年的“8大業(yè)務(wù)體系”今朝被改。

5月18日，騰訊正式宣布，為順應(yīng)用戶需求以及推動業(yè)務(wù)發(fā)展，將進(jìn)行公司組織架構(gòu)調(diào)整。從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制(Business Units，BUs)升級為事業(yè)群制(Business Groups，BGs)，把現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動娛樂事業(yè)群(IEG)、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)，整合原有的研發(fā)和運(yùn)營平臺，成立新的技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)，并成立騰訊電商控股公司(ECC)專注運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

至此，騰訊原先執(zhí)行的8大業(yè)務(wù)體系縮小至6大業(yè)務(wù)，而獨(dú)立分拆出全資子公司，騰訊電商控股公司也成為此次重組的重點(diǎn)。值得注意的是，這一天正是全世界最大的社交網(wǎng)站Facebook的上市之日。

強(qiáng)調(diào)公司對各大部門的控制權(quán)

騰訊將原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制升級為事業(yè)群制，這再次印證了外界關(guān)于騰訊因體量過大而需盡快高度集中統(tǒng)一的傳言。

5月15日，騰訊發(fā)布2012年第一季度財(cái)報后，有關(guān)重組的消息就不絕于耳。

騰訊公司董事會主席馬化騰說：“騰訊各個業(yè)務(wù)部門雖然也在不斷與時俱進(jìn)，但由于架構(gòu)的限制，已經(jīng)不能完全滿足用戶層出不窮的新需求了，所以在這個時候，騰訊必須要聚焦用戶、順勢而變，從用戶需求的角度，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度重新調(diào)整組織架構(gòu)?！?

摘自：中國經(jīng)營報

值得注意的是，騰訊將原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制升級為事業(yè)群制，這再次印證了外界關(guān)于騰訊因體量過大而需盡快高度集中統(tǒng)一的傳言。此前，騰訊各業(yè)務(wù)體系的運(yùn)行模式更加各自為政，每個系統(tǒng)都可以獨(dú)立運(yùn)作，并可以獨(dú)立運(yùn)營自己的王牌產(chǎn)品。

“這種小作坊的模式導(dǎo)致內(nèi)部資源浪費(fèi)和產(chǎn)品開發(fā)主導(dǎo)權(quán)爭奪等內(nèi)部矛盾，這對已有20000人的騰訊公司是很大的挑戰(zhàn)。”易觀國際分析師郭洋說。

據(jù)悉，調(diào)整后的騰訊各事業(yè)群將擁有更清晰明確的方向和分工，決策機(jī)制則更加集中，整體方向更類似創(chuàng)新型的“小公司”。

由于騰訊開放平臺戰(zhàn)略與各業(yè)務(wù)之間的緊密聯(lián)系，騰訊并沒有將各個事業(yè)部完全獨(dú)立分拆，這種僅將業(yè)務(wù)相對獨(dú)立的策略顯然是為了強(qiáng)調(diào)公司對各大部門的控制權(quán)。

騰訊上一次的組織架構(gòu)調(diào)整是在2005年。當(dāng)時，騰訊正是看到網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)等市場機(jī)會萌芽顯現(xiàn)后，開始進(jìn)行新業(yè)務(wù)布局。而正是因?yàn)槟谴握{(diào)整，騰訊才以285億元的收入和超過100億元的凈利潤創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)公司之最。

如果說騰訊上次的架構(gòu)調(diào)整起到了“化繭成蝶”的效應(yīng)，那這次的重組則更具有繼往開來的使命。互聯(lián)網(wǎng)評論家洪波認(rèn)為，騰訊公司進(jìn)行重組也是因?yàn)榭吹搅烁嘈碌脑鲩L點(diǎn)。

褪去“什么都做”的野心

騰訊未來會將更多資源投入到開放平臺的建設(shè)上，而不再是憑借一己之力來運(yùn)營不同類型的產(chǎn)品。

從調(diào)整方案看，騰訊將重點(diǎn)布局社交、游戲、網(wǎng)媒、無線、電商和搜索六大業(yè)務(wù)，強(qiáng)化平臺戰(zhàn)略。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此舉乃是一年前騰訊開放平臺戰(zhàn)略的結(jié)果檢驗(yàn)。

2011年騰訊提出八大開放平臺，分別是騰訊朋友、QQ空間、騰訊微博、財(cái)付通、電子商務(wù)、騰訊搜搜、彩貝以及QQ。自那以后，馬化騰就多次在公開場合表示要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、升級以迎合當(dāng)下市場競爭。

馬化騰在內(nèi)部郵件中是這樣定義重組后新事業(yè)部的發(fā)展方向的：強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò);擁抱全球網(wǎng)游機(jī)遇;發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng);整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺;聚力培育搜索業(yè)務(wù);推動電商揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;并且加強(qiáng)創(chuàng)造新業(yè)務(wù)能力。

據(jù)了解，騰訊最核心的QQ業(yè)務(wù)從原本隸屬的B1無線業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)到社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)旗下。而原本屬于B2互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的QQ空間也被納入SNG。除此，朋友網(wǎng)也被整合至此。“社交業(yè)務(wù)還將是未來騰訊的主要收入來源。騰訊這次在社交領(lǐng)域的大動作應(yīng)該是看到了Facebook即將上市所帶來的標(biāo)桿效應(yīng)?！惫笳f。

根據(jù)馬化騰的布局，騰訊下一個重點(diǎn)業(yè)務(wù)將會是移動互聯(lián)網(wǎng)。無線不僅是騰訊最早搭建的平臺之一，也是最早帶來收入的業(yè)務(wù)。除了騰訊QQ，微信在騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群的地位不言而喻。

“在移動互聯(lián)網(wǎng)方面，我們將致力于提供可用于多平臺、多種設(shè)備的應(yīng)用，并與多運(yùn)營商合作，我們相信這是獲得用戶的最好方式。騰訊確實(shí)與價值鏈上的許多企業(yè)合作，包括手機(jī)生產(chǎn)商和運(yùn)營商，但我們不認(rèn)為應(yīng)該自己打造手機(jī)，把所有本公司的應(yīng)用都裝進(jìn)去，以此來獲取市場份額?！彬v訊公司總裁劉熾平說。

這么看來，素有“中小企業(yè)殺手”的騰訊已經(jīng)褪去了“什么都做”的野心。洪波認(rèn)為，作為大公司，騰訊未來會將更多資源投入到開放平臺的建設(shè)上，而不再是憑借一己之力來運(yùn)營不同類型的產(chǎn)品。而騰訊公司也承認(rèn)未來將積極扶持產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴。

電商：挑戰(zhàn)京東

騰訊電商將會側(cè)重發(fā)展電子消費(fèi)品，將與京東展開直面競爭。

騰訊公司2012年一季度財(cái)報中，首次披露了電子商務(wù)的發(fā)展情況。該財(cái)報顯示，一季度電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)收入為7.53億元，占到總收入的7.8%，是僅次于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的第三大收入來源。

讓騰訊覬覦的還是電商的龐大市場和其高門檻。騰訊電商將會側(cè)重發(fā)展電子消費(fèi)品，將與京東展開直面競爭。劉熾平認(rèn)為，電子消費(fèi)品是個交易總額很大的市場，該市場因?yàn)橹苻D(zhuǎn)速度較快而市場風(fēng)險較小。而且電子產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，更加易于進(jìn)行推廣。

現(xiàn)在看來，騰訊電商的方向?qū)売脝渭兊腃2C模式。2011年四季度，騰訊推出一個大的B2C商城，“提供一站式的、高質(zhì)量的電商平臺”，用于提供給包括前期投資的幾家垂直B2C在內(nèi)的B2C商家接入。而這個所謂大的B2C商城，其實(shí)就是一個“升級版淘寶商城”，外界也將之稱為類似亞馬遜的B2B2C平臺。

從此次騰訊重組的人事任命書來看，之前負(fù)責(zé)騰訊電商業(yè)務(wù)的吳宵光依然出任騰訊電商控股公司CEO。吳宵光說：“騰訊對電商未來的判斷是向多元化、垂直化、專業(yè)化發(fā)展，消費(fèi)體驗(yàn)成為新增長點(diǎn)。簡言之，就是即使沒有商業(yè)基因、沒有線下能力、更沒有物流倉儲管理經(jīng)驗(yàn)，騰訊也能‘有飯吃’?！?