問題描述：

尊敬的各位專家，我是一家軟件公司的老板，剛開始創(chuàng)業(yè)時，員工主要是我過去就職公司的下屬和同事。創(chuàng)業(yè)的確很艱難，尤其是軟件行業(yè)，競爭相當殘酷，但大家都齊心協(xié)力，為公司的發(fā)展積極出謀劃策。有時，我精神壓力很大，很容易對員工發(fā)火，大家也都寬容了我，還是任勞任怨的干活。說心里話，我很感激同我一起創(chuàng)業(yè)的同伴，但有時礙與老板的臉面，我沒表達出來罷了。可隨著公司的發(fā)展，新員工的加入，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的完善，企業(yè)出現(xiàn)了許多問題，比如：同我一起創(chuàng)業(yè)的員工工作積極性大不如以前了;大家說話也象過去那樣推心置腹了;有的老員工甚至還排斥新員工，挫傷新員工的工作熱情;更讓我難以忍受的是，現(xiàn)在有兩個同我一起創(chuàng)業(yè)的員工自己成立了一家軟件公司，成了公司的競爭對手?，F(xiàn)在，我真正感受到了創(chuàng)業(yè)的痛苦，各位專家給我點建議來解決這些問題好嗎?

專家解答：

尊敬的*總您好：非常感謝您坦誠地向我們說出了您現(xiàn)在的苦惱。應該說，您的問題非常具有代表性，幾乎大多數(shù)的老板在創(chuàng)業(yè)過程中，都經(jīng)歷過您這樣的“成長煩惱”。就您的問題，我們只想談幾點看法，希望能給您一些啟發(fā)，我們更期望能拋磚引玉，廣大網(wǎng)友能就這個問題發(fā)表高見。

*總，企業(yè)中的問題看起來很復雜，其實也很簡單，管理者只要能站在對方的角度考慮問題，一切就豁然開朗。*總，您想過沒有?“當初您的同事和屬下為什么愿意跟著您從原公司出來創(chuàng)業(yè)?”無非有這么幾個原因：一是覺得您這個人值得信賴，跟著您干，有前途;二是覺得在原公司的發(fā)展受到限制;三是覺得跟著你干，能獲得巨大的回報。正是抱著這樣的希望和信任，您的同事才跟著您開始了創(chuàng)業(yè)。也正是基于這樣的信任，大家任勞任怨的工作，希望公司能夠生存下去，能夠發(fā)展壯大起來。在這個階段，您同您的員工一樣，付出很多，但得到很少。同事們覺得您沒把他們當作自己的員工，而是“兄弟”。同事們也沒把您當作老板，而是當成自己的“大哥”。

但隨著企業(yè)的發(fā)展，人員構(gòu)成的復雜，尤其是企業(yè)財富積累的增加，您同員工的關系發(fā)生了微妙的變化，這種變化開始是心理上的，但會逐漸公開化。因為在這個階段，企業(yè)的發(fā)展不能再但靠朋友之間的信任，而是靠完善的規(guī)章制度來保障公司正常運營;企業(yè)的發(fā)展也不能再靠“求生存，創(chuàng)偉業(yè)”的愿望來激發(fā)員工的積極性，必須要有實際的利益來支撐?！凹热贿@份家業(yè)是大家創(chuàng)的，憑什么你獨享勝利的果實?”這是您的創(chuàng)業(yè)伙伴正常的心理反應。雖然公司是您投資創(chuàng)建的，您是實際的老板，但您并不是創(chuàng)業(yè)伙伴感情上的老板，這是情與法的沖突。但你又無法回避這種沖突。這就是管理的難點。因此創(chuàng)業(yè)伙伴對于回報的預期不會象普通員工那樣簡單，因為他們見證了公司從無到有的全過程，他們覺得公司今天的家業(yè)應該有他們自己的一份。*總，創(chuàng)業(yè)伙伴的這種心理您應該理解。因為這是人之常情。

當創(chuàng)業(yè)伙伴看到隨著公司的發(fā)展，并沒有成為他們期望的“主人”，而僅僅還是“臣子”，他們的創(chuàng)業(yè)價值并沒有體現(xiàn)出來，自己與普通員工在身份上沒有什么區(qū)別;企業(yè)的長遠發(fā)展與自己并沒有多大關系。他們的積極性降低是自然的事情。他們另立門戶也就順理成章了。

*總，擺在您面前的問題，已經(jīng)不是個員工工作積極性問題，而是一個您如何看待創(chuàng)業(yè)伙伴價值問題和您到底想追求什么的問題。如果您覺得，“平時給創(chuàng)業(yè)伙伴的回報已經(jīng)足已彌補他們對創(chuàng)業(yè)的付出，自己已經(jīng)做到仁至義盡”，那另當別論。但是如果您覺得，“給予創(chuàng)業(yè)伙伴的回報還沒有彌補他們對創(chuàng)業(yè)的付出，況且每個創(chuàng)業(yè)伙伴的潛力還很大，公司未來的發(fā)展還需要依靠他們;自己創(chuàng)這份事業(yè)也不是自己想發(fā)財，而是大家一起發(fā)財”，那您需要對創(chuàng)業(yè)伙伴有所表示，即使這種表示僅僅是一次坦誠的溝通。信任還需要溝通，況且現(xiàn)在大家信任的基礎已經(jīng)并不牢固，所以更需要溝通。通過溝通，同事們會理解您的難處，大家也會達成很多共識，在彼此信任的基礎上，大家再探討對創(chuàng)業(yè)伙伴的有效激勵方式就容易的多了。

至于采取什么樣的激勵方式，這是一個比較復雜的問題，不僅取決于您所從事行業(yè)的特色，還取決于企業(yè)目前發(fā)展的階段，企業(yè)未來的戰(zhàn)略意圖，員工個人的喜好，企業(yè)家價值趨向等多方面的原因。由于對您企業(yè)的具體情況不是太了解，我們不敢給您具體的建議，以免造成不好的結(jié)果。但是對于創(chuàng)業(yè)伙伴的激勵比較有效的方式是股份制和“人股”制。股份制比較簡單，采用這種制度的企業(yè)也比較多;人股制是指符合要求的員工按照一定的份額參與公司凈利潤的分配，以獎勵他們對企業(yè)發(fā)展的貢獻，但他們并不享受股東的其他權利。人股制這種制度在國內(nèi)企業(yè)采用的比較少，但對于一些知識型公司很有效，因為知識型公司最寶貴的資產(chǎn)是就是人才，最大投入也是人才。該制度很好地解決了一個股份集中方便決策和凈利潤多元分配便于調(diào)動員工積極性之間的平衡問題。激勵的方法是靈活多變的，關鍵是要問問自己：究竟自己想達到什么目標，這個激勵方法能否達到我期望的目標?回答好這兩個問題比什么都關鍵。