4月20日下午，仁達(dá)方略員工職業(yè)培訓(xùn)課在會議大廳舉行，這次培訓(xùn)的主題是以《某省水務(wù)投資集團(tuán)有限公司“十三五”規(guī)劃書》為例演示咨詢方案的形成過程，由行管中心組織、公司高管劉總親自講授。

本次培訓(xùn)采用實際案例分享的形式，對仁達(dá)方略咨詢師們在服務(wù)客戶過程中方方面面的專業(yè)素質(zhì)做了形象的描述。目的是借鑒成功案例演示，幫助所有員工熟悉管理行業(yè)作業(yè)模式和咨詢方案制作流程；以《某省水務(wù)投資集團(tuán)有限公司“十三五規(guī)劃書”》為結(jié)果，逆向解析各個部門員工在整體咨詢服務(wù)中，應(yīng)該具備的行業(yè)知識、能力和素質(zhì)，從而針對性地提高業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)客戶。

劉總為大家分享了他對SWOT分析法的認(rèn)識：可以作為思考框架，但實際應(yīng)用莫要照搬。從SWOT出發(fā)，他系統(tǒng)論述了怎樣分析企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)，包括從宏觀和行業(yè)環(huán)境看外部的機遇與挑戰(zhàn)，從自身出發(fā)看內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢。

只有準(zhǔn)確分析環(huán)境，才能有效制定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略制定包括定位、目標(biāo)和實現(xiàn)路徑。劉總認(rèn)為戰(zhàn)略定位解決的是“我是誰”的問題；戰(zhàn)略目標(biāo)解決的是“做多大”的問題；戰(zhàn)略路徑解決的是“如何走”的問題——其思維邏輯在于內(nèi)(行業(yè)特性)外(外部環(huán)境)結(jié)合，論證得出成功模式;再從理論模型、調(diào)研分析到多重檢驗進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

為了保障有效解決問題，還需要規(guī)劃核心能力、關(guān)鍵舉措和資源保障框架，其中三大核心能力之一的資本運營特別重要，做得好平添結(jié)構(gòu)化優(yōu)勢，是企業(yè)騰飛的杠桿。

除此之外，劉總對咨詢顧問個人質(zhì)素提出建議：重視統(tǒng)計調(diào)研，學(xué)會運用實證研究方法解決問題，熟練掌握業(yè)務(wù)能力，突破認(rèn)知層面障礙。咨詢顧問看“單兵作戰(zhàn)能力”和“團(tuán)隊配合操典”，團(tuán)隊管理者看的卻是整體把控，其中最重要的是會用人，仁達(dá)方略劉總認(rèn)為：要用人，先知人，只有了解團(tuán)隊成員的風(fēng)格能力，才能發(fā)揮每個人的長處以成事，這次服務(wù)的成功便是對“因人為用、人盡其力”最好的詮釋。