按照美國麻省理工學(xué)院埃德加.沙因教授的企業(yè)文化層次學(xué)說，企業(yè)文化可以分為四個層次，像一個圓蔥一樣一層一層的，也叫企業(yè)文化洋蔥圖。

企業(yè)文化層次從內(nèi)到外，第一層也就是蔥心，學(xué)術(shù)上叫價值觀；第二層是行為體系，包含企業(yè)行為和員工行為；第三層是制度體系，制度是文化的一部分；第四層也是最外面一層是形象層，包含典禮儀式，廠容廠貌……

形象層我們之前做過探討，今天繼續(xù)說一說其他三個層面的文化內(nèi)涵。

蔥心學(xué)術(shù)上叫價值觀，我們一般也叫理念體系，理念體系有哪些內(nèi)容？如何構(gòu)建？這些問題是文化建設(shè)的主體。2003年，我以專著的形式提出“戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化理念體系”。所謂戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化理念體系，它就像一個金字塔一樣分為三層，塔尖是戰(zhàn)略層，中間是策略層，塔座是執(zhí)行層。

戰(zhàn)略層就是把企業(yè)存在的目的、意義、宏偉藍(lán)圖、長遠(yuǎn)目標(biāo)、對社會有沒有重大的公開承諾等涉及到長遠(yuǎn)性、根本性、戰(zhàn)略性的問題給予回答。在戰(zhàn)略層有兩個半的理念，一個是企業(yè)使命，一個是企業(yè)愿景，還有半個是企業(yè)宗旨，為什么宗旨是半個？企業(yè)使命的定義是企業(yè)存在的價值，宗旨的定義是企業(yè)對內(nèi)對外的公開承諾，從而體現(xiàn)企業(yè)存在的價值，也就是說宗旨是使命的體現(xiàn)，是一體兩面，所以作為半個存在。

策略層也就是中間層，這層要解決什么問題呢？企業(yè)有了藍(lán)圖、使命、對外承諾，為了踐行承諾，達(dá)成目標(biāo)，企業(yè)要堅持什么，反對什么，提倡什么，反對什么，懲罰什么，這一系列做人做事的準(zhǔn)則對于企業(yè)而言非常重要，企業(yè)要在企業(yè)文化的角度給予回答。

在策略層有兩個可以相互替代的價值觀念：企業(yè)精神與企業(yè)價值觀。為什么二者可以相互替代？最早我國文化理論是從日本傳來的，日本企業(yè)以企業(yè)精神為核心構(gòu)建文化理念體系，所以曾經(jīng)我國企業(yè)有自己的企業(yè)精神：愛國創(chuàng)業(yè)，團(tuán)結(jié)拼搏、與時俱進(jìn)……這些精神在某一個時期，對于某一類企業(yè)效果明顯，但是對于很多企業(yè)而言效果并不明顯，而是變成掛在墻上的口號了。

究其根本，原因在于中國與日本的民族文化不一樣，企業(yè)文化是社會文化、民族文化的亞文化，它受到民族文化的影響，日本的文化是恥感文化，簡而言之就是日本人不原諒人，就是犯了錯誤沒有任何人原諒你，這是日本人骨子里的文化，在這種文化下企業(yè)提出一個精神，盡管看起來虛無縹緲，但是所有人都要朝著這個方向努力，不敢有二心，否則就要被排擠掉，這種民族文化造成企業(yè)精神在企業(yè)文化中發(fā)揮效果。

而在中國，并非指所有企業(yè)，但是也有很多企業(yè)經(jīng)常喊口號，可是落實不到行動。所以從2000年開始，國內(nèi)企業(yè)集體轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)美國，美國企業(yè)以價值觀為核心構(gòu)建企業(yè)文化體系，曾有專家說外國是法理情，以法律和規(guī)則為主，中國人是情理法，以人情為主，這顯然沒有認(rèn)清中國文化，中國文化很獨特，中間為上，并不是情為大，而是理為大，所以我國企業(yè)現(xiàn)在要轉(zhuǎn)向法為大，講價值觀，價值觀是企業(yè)共同語言。

講企業(yè)價值觀，全球企業(yè)都聽得懂，講企業(yè)精神可能只有東方企業(yè)聽得懂，所以一般企業(yè)現(xiàn)在都用價值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的核心，但是一些企業(yè)由于歷史的因素，如航天精神，大慶精神，一團(tuán)火精神，本身有很強(qiáng)的社會影響，對于企業(yè)內(nèi)部也有很強(qiáng)的感召力，可以仍然保留，所以企業(yè)既提煉企業(yè)精神，又提煉企業(yè)價值觀也是可以的，但是在使用上，企業(yè)要把握準(zhǔn)方向，企業(yè)精神作為感召，引領(lǐng)，價值觀作為抓手。

塔座也是執(zhí)行層，執(zhí)行層就是企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中直接應(yīng)用的經(jīng)營理念，如人才理念、質(zhì)量理念，安全理念，服務(wù)理念，它是價值觀的組成部分，只不過是特別把它強(qiáng)調(diào)出來。

社會轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)的沖擊等等因素導(dǎo)致企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)戰(zhàn)略變換、成長周期變化等因素表明企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也發(fā)生了變化，在內(nèi)外部環(huán)境變化因素下，原有的企業(yè)文化顯然已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，甚至?xí)萍s企業(yè)發(fā)展的腳步，在此背景下，探討企業(yè)文化重構(gòu)具有極大的現(xiàn)實意義。企業(yè)文化重構(gòu)不同于企業(yè)文化，也不同于企業(yè)文化變革，屬于一個嶄新的理論研究視角，對于企業(yè)發(fā)展具有極大的指導(dǎo)意義。

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