企業(yè)在編制“十四五”規(guī)劃時，應該將績效評價體系融入戰(zhàn)略管理體系中，以考核評價企業(yè)在未來對戰(zhàn)略規(guī)劃的實施效果，從而達到監(jiān)督和控制戰(zhàn)略執(zhí)行的目的。企業(yè)要依據(jù)組織結構，制定一套可行的績效評價指標，以對組織中的每一個單元和個人進行考評。

績效評價的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，如果沒有戰(zhàn)略目標為基礎，那么績效考核體系就沒有了依托，績效考核指標的設置也就無法確?？茖W合理性，無法發(fā)揮績效考核體系應有的效用。

企業(yè)戰(zhàn)略目標分解一般是按照層級進行劃分的。企業(yè)是由組織內的各個職能部門組成的，通過分析組織的戰(zhàn)略目標，明確各部門需要達成的使命，根據(jù)使命確定各部門的績效目標；然后對部門內部的崗位進行層級劃分，并針對不同層級崗位的工作職責確定需要完成的目標。

然后針對不同層級崗位的特性，結合工作職責確定績效目標，使績效目標層層相扣、互相結合，達到崗位目標與部門目標的有機結合，發(fā)揮最大效能。

部門績效目標是衡量部門完成企業(yè)任務和目標的指標。具體而言，一般可以使用達到企業(yè)的使命要向外部客戶提供一定的產品或者服務數(shù)量、質量、時間和成本這樣具體的績效指標。例如：部門年銷售環(huán)比增長速度、市場占有率、生產成本指標等部門宏觀指標。

員工績效目標主要體現(xiàn)在怎樣促使員工努力工作以達到其工作崗位的要求。因此，在員工層級的績效目標制定過程中，需要明確對崗位評價的指標維度有哪些，例如，員工業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等，再基于工作職責制定考核指標。

流程績效目標傾向于考察組織工作流程中哪里出現(xiàn)了問題或什么地方需要改進，通過優(yōu)化工作流程來滿足企業(yè)的戰(zhàn)略要求。

績效評價體系指標設計的注意點如下：

一是戰(zhàn)略目標分解必須是從上往下逐級進行的。但是很多企業(yè)由下往上逐級制定績效考核指標，這樣的指標傾向于自身利益而設置不合理。

二是績效考核指標的制定需要各部門的積極參與和配合，不能僅僅是人力資源部的事情。

三是根據(jù)戰(zhàn)略目標的分解，制定績效目標的過程中，溝通非常重要。

四是績效考核指標不是一成不變的，需要根據(jù)實際情況進行調整。部門、個人的績效指標的設定都必須能支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成，而市場環(huán)境、技術發(fā)展等因素也必將影響企業(yè)的發(fā)展和管理，這要求績效管理體系也隨之進行調整，避免出現(xiàn)個人績效很高，而部門或公司的業(yè)績很差的現(xiàn)象。

“十四五”規(guī)劃圖書

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