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如何處理集團文化中時代、地域和行業(yè)文化的差異

文章來源:本站原創(chuàng) | 發(fā)布時間:2021-10-27 | 文字大?。骸?a href="javascript:doZoom(16)">大】【】【】 | 瀏覽量:3374

【本文導讀】集團企業(yè)總是存在于一定的時間和空間上的,因此,集團企業(yè)不可避免地要面對具體時間和空間上的文化,集團文化也就存在一個如何面對具體時間和空間文化的問題。

集團企業(yè)總是存在于一定的時間和空間上的,因此,集團企業(yè)不可避免地要面對具體時間和空間上的文化,集團文化也就存在一個如何面對具體時間和空間文化的問題。具體的來說,在時間上,集團文化要面對不同的時代文化,在空間上,集團文化要面對地域文化和行業(yè)文化。它們共同對集團文化產(chǎn)生影響,在集團文化中留下自己的烙印。

近些年新生代在媒體上頻出主要說的就是90后與00后的一些問題,就是因為時代變遷而帶來的文化差異。隨著時間的推進,90后員工已經(jīng)開始登上舞臺,進入職場,在某些企業(yè)已經(jīng)成為基礎員工群體。但是,由于成長的環(huán)境不同,受到的教育不同,視野的不同,再加上中國經(jīng)濟發(fā)展的不同,與60年代和70年代甚至與80后的人相比,90后員工在思維和認識上具有非常明顯的特質(zhì),而且,這種特質(zhì)與前兩者的特質(zhì)是如此的截然不同。他們更大膽、更自我,更愿意跟隨自己的喜好和心情而工作,這使得他們表現(xiàn)出更討厭硬性的規(guī)定,更缺少抗壓能力,更沒有上下級的觀念,更勇于追求自己的需要,更喜歡自由,更喜歡多場景應用與多場景轉(zhuǎn)換。面對著這種由于時代不同帶來的文化差異,集團文化該如何面對?

除了時代不同帶來的文化差異,集團文化還要面對地域文化的不同。集團企業(yè)所屬的各成員機構(gòu),它們可能分布在不同的區(qū)域,根據(jù)企業(yè)文化生態(tài)理論,企業(yè)文化必然會受到地域文化的影響。這個時候,不同的地域有不同的地域文化,國外和國內(nèi),北方和南方,東北和西北,北京和上海,地域文化的差異非常明顯,它們會對生活在其中的個人發(fā)生影響,打下烙印,也會對存在于其中的企業(yè)產(chǎn)生影響。那么,要建設具有統(tǒng)一性的集團文化,該怎么來面對不同地域文化差異的挑戰(zhàn)?

如果集團企業(yè)是多元化經(jīng)營,還存在一個行業(yè)文化的影響問題。不同的行業(yè)會有不同的行業(yè)文化特色,比如制造業(yè),可能安全是比較強烈的要求,高科技行業(yè),則對創(chuàng)新有強烈的要求,而外向型行業(yè),則對服務有強烈的要求。行業(yè)的不同,會對所在行業(yè)的企業(yè)文化產(chǎn)生影響。比如說中國五礦集團,涉足制造、貿(mào)易、酒店等多個行業(yè),要建設具有統(tǒng)一性的集團文化,還存在一個如何面對行業(yè)文化差異的問題。

集團文化要面對時代文化、地域文化和行業(yè)文化的差異,并且對各成員機構(gòu)的文化建設都具有指導作用,形成統(tǒng)一的集團文化,我們認為,關鍵是要統(tǒng)一集團文化的本質(zhì),關注集團文化本質(zhì)的一致。在統(tǒng)一文化本質(zhì)的基礎上,各成員機構(gòu)可以根據(jù)自身的時代文化、地域文化和行業(yè)文化差異,對集團文化本質(zhì)進行闡釋,在具體的做法上進行調(diào)整。眾所周知,GE是一家跨國企業(yè),它所涉及產(chǎn)品和服務范圍廣闊,從飛機發(fā)動機、發(fā)電設備、水處理和安防技術(shù),到醫(yī)療成像、商務和消費者融資、媒體以及高新材料,包括GE商務融資、GE消費者金融、GE醫(yī)療、GE工業(yè)、GE基礎設施等,但是,在我們的感覺中,GE的創(chuàng)新文化和追求卓越的文化卻是非常凸現(xiàn)的。

集團文化實踐是多種多樣的,除了時代文化、地域文化、行業(yè)文化的影響外,還會受到各種因素的影響,但只要我們緊緊抓住集團文化的本質(zhì),在集團文化的本質(zhì)上堅持統(tǒng)一,在集團文化的做法上適度調(diào)整,就可以有效應對各種挑戰(zhàn)。

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優(yōu)秀的企業(yè)不僅將產(chǎn)品鋪滿在消費者面前,更善于展示自己最富有人情味的感性價值。它們以市場領袖品牌示人,更時刻不忘告訴消費者,它們是如何積極回饋社會的。與此同時,它們常常不僅僅是一個行業(yè)的簡單領先者,更是習慣做標準和游戲規(guī)則的制定者,它們開創(chuàng)的好多做法如今都成了這個市場上大家公認的好傳統(tǒng)之一。如豐田、波音等制造商,耐克、麥當勞等品牌控制商,IBM等解決方案提供商,這些企業(yè)之所以能占據(jù)各個產(chǎn)業(yè)的領導地位,對所在產(chǎn)業(yè)有強大的系統(tǒng)集成能力,不僅來自于資本實力、規(guī)模實力,更是由于其具有強大的技術(shù)、品牌、信譽、營銷體系、供應鏈網(wǎng)絡等構(gòu)成的軟實力。

跨國企業(yè)之所以重視軟實力建設,一方面是因為在上百年的市場洗禮中,它們明白一個只注重硬實力的企業(yè),不但不能讓人尊敬,而且還活不長久。那些沒有文化內(nèi)涵影響力的企業(yè)和品牌,只會曇花一現(xiàn)。并且,今天的消費者比任何時候都反感強勢和霸權(quán),他們常常會把只注重硬實力建設的企業(yè)看成是財富的掠奪者與和諧的破壞者,可能不再對它們的品牌和產(chǎn)品保持興趣和信任。

集團文化與集團品牌的態(tài)勢;認識集團文化與集團品牌;文化融合與跨文化管理;文化管理與集團品牌體系建設。集團文化經(jīng)典圖書。

圖文目錄:

第一章 集團文化與集團品牌的態(tài)勢

第一節(jié) 如何真正構(gòu)建企業(yè)的軟實力

第二節(jié) 集團品牌——讓集團企業(yè)實至名歸

第三節(jié) 央企集團品牌建設誤區(qū)——穿別人的鞋走自己的路

第四節(jié) 大型集團企業(yè)并購重組的品牌策略選擇

第五節(jié) 集團品牌管理的終極歸宿

附一 企業(yè)家群體的價值追問

附二 不能讓企業(yè)患上“良心肥大癥”

附三 盛與衰——對中國企業(yè)的反思

第二章 認識集團文化與集團品牌

第一節(jié) 集團文化作用的認識不斷深入

第二節(jié) 走出集團文化建設的七大誤區(qū)

第三節(jié) 集團文化:概念與范疇

第四節(jié) 集團品牌的由來及相關概念

第五節(jié) 集團品牌的模式及影響因素

附一 戰(zhàn)略導向型企業(yè)文化理念體系

附二 集團品牌的結(jié)構(gòu)

第三章 文化融合與跨文化管理

第一節(jié) 文化的整合與融合:不成功便成仁

第二節(jié) 文化整合的原則、方式與步驟

第三節(jié) 跨文化管理:文化沖突的解決之道

附一 合資企業(yè)文化整合:誰牽著誰的鼻子走

附二 東風日產(chǎn)的跨文化整合

附三 企業(yè)文化融合和跨文化管理

第四章 集團文化建設:從文化建設到文化管理

第一節(jié) 集團文化的幾種類型:企業(yè)文化生態(tài)

第二節(jié) 企業(yè)文化生態(tài)概念的提出

第三節(jié) 集團企業(yè)應該建設企業(yè)文化生態(tài)

第四節(jié) 集團文化建設中的常見問題

第五節(jié) 集團文化建設的模型、原則及方法

第六節(jié) 從文化建設向文化管理邁進

附一 中國華電集團的“一主多元”集團文化

附二 某某集團企業(yè)文化診斷評估與考核評價

附三 集團文化建設需統(tǒng)一集團企業(yè)的使命

第五章 集團品牌體系建設

第一節(jié) 集團品牌價值體系

第二節(jié) 集團品牌診斷體系

第三節(jié) 集團品牌傳播體系

第四節(jié) 集團品牌管理體系

第五節(jié) 集團品牌識別體系

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