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中國企業(yè)如何利用冬奧會講好中國故事?

文章來源:本站原創(chuàng) | 發(fā)布時間:2022-02-24 | 文字大?。骸?a href="javascript:doZoom(16)">大】【】【】 | 瀏覽量:1588

【本文導(dǎo)讀】

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào),要講好中國故事、傳播好中國聲音,強(qiáng)調(diào)講故事是國際傳播的最佳方式。講故事,最重要的是解決好講什么、怎么講的問題。講什么,就是要把握時代脈搏、關(guān)注發(fā)展大勢,聚焦“兩個一百年”奮斗目標(biāo)和中國夢,把當(dāng)代中國發(fā)展進(jìn)步的主流展示好,把中國人民蓬勃向上的風(fēng)貌展示好。怎么講,就是要真實、生動、鮮活地講,堅持實事求是、不斷改進(jìn)創(chuàng)新、努力出新出彩,做到見人、見事、見思想、見精神。

自改革開放以來,中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,中國的國際地位也越來越高,從現(xiàn)實情況來看,中國經(jīng)濟(jì)還存在著很大的發(fā)展?jié)摿Γ蚧氖袌黾葹橹袊髽I(yè)的發(fā)展帶來了一定的機(jī)遇,也提出了很多的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),尤其是在中國經(jīng)濟(jì)水平仍然無法與發(fā)達(dá)國家相提并論的情況下,想要縮短與發(fā)達(dá)國家的差距,中國企業(yè)就必須要在保證自身穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上打造國際品牌,提升中國企業(yè)的知名度,只有如此才能夠與國外的企業(yè)進(jìn)行高層次的競爭。然而,目前我國在世界上知名的品牌并不多,很多優(yōu)勢企業(yè)都忽視了打造國際品牌的相關(guān)問題,這無疑很不利于我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,中國企業(yè)想要更好地發(fā)展,就必須要不斷打造國際品牌,提升自身品牌在世界范圍內(nèi)的知名度。作為新時代中國企業(yè),在面臨百年未有之大變局時,我們要擁有全球視野、創(chuàng)新精神、社會擔(dān)當(dāng),做強(qiáng)中國企業(yè)品牌,講好中國企業(yè)故事!

要講好中國企業(yè)故事,就要學(xué)會放遠(yuǎn)目光,學(xué)會突破企業(yè)發(fā)展瓶頸、創(chuàng)新管理洞見。講好中國故事、傳播好中國聲音,要積極拓展形式多樣的平臺和渠道。既要堅持用好已有渠道,又要推出新的平臺,設(shè)計新的載體;既要以我為主,又要善借外力,打通更多途徑,讓中國故事成為國際輿論關(guān)注的話題。用好重大活動和重要節(jié)展賽事平臺,利用國際重大賽事、藝術(shù)節(jié)、國際影視展等相關(guān)活動,多角度深化議題設(shè)置,廣泛開展人文交流;

品牌是企業(yè)及其生產(chǎn)的產(chǎn)品長期以來在消費(fèi)者中形成的口碑,品牌是企業(yè)的旗幟,代表著企業(yè)的形象,是識別企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)志。北京2022年冬奧會成功舉辦,這對于全國上下、對于全世界來說都是一件偉大且喜慶的體育盛事,這也給中國更好地與世界接軌提供了機(jī)會,同時也是能將中國企業(yè)的品牌文化加以良好傳播的絕佳機(jī)會,冬奧會期間,積極地展示中國企業(yè)形象,講好品牌故事,傳遞中國企業(yè)品牌文化的精髓,給予中國企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展更好的平臺、更多的可能。

在未來的半年時間里,冬奧營銷注定是體育營銷市場的主要投資導(dǎo)向。企業(yè)根據(jù)自身的需求和預(yù)算條件,可以從不同的角度切入冬奧資源,有針對性地開展整合營銷計劃。

1.利用冬奧會打造良好品牌效應(yīng)。中國企業(yè)想要合理創(chuàng)建國際品牌,就必須要實施一定程度上的營銷策略,從現(xiàn)實情況來看,北京2002年冬奧會,對于部分企業(yè)來說無疑是一個難得的機(jī)遇,毫無疑問,通過體育贊助打造品牌十分合理且有效,如果企業(yè)品牌能夠與體育進(jìn)行聯(lián)合,就可以提升品牌的知名度,突出品牌效應(yīng)。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,中國體育產(chǎn)業(yè)具備了持續(xù)發(fā)展的先決條件,所以相關(guān)企業(yè)應(yīng)該利用冬奧會的契機(jī)合理進(jìn)行品牌營銷。在利用冬奧會進(jìn)行營銷的過程中,需要把握資源優(yōu)勢,整合冬奧會的各類資源,依此平臺對品牌進(jìn)行打造,相信經(jīng)過努力的實踐,一定會有更多的國內(nèi)品牌通過此次冬奧會的舉辦成為國際知名的大品牌。

2.加強(qiáng)對消費(fèi)者需求的研究。中國品牌的主要問題是競爭手段不夠豐富,同時不太具備科學(xué)性,很多企業(yè)都僅僅重視短期的經(jīng)濟(jì)效益,卻忽略了對消費(fèi)者需求的深入細(xì)致研究,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品不符合消費(fèi)者的喜好。針對這一問題,企業(yè)方面應(yīng)加強(qiáng)對消費(fèi)者需求的研究,消費(fèi)者需求盡管千差萬別,往往還會經(jīng)常發(fā)生變化,但是畢竟是有客觀邏輯規(guī)律的,所以企業(yè)應(yīng)對消費(fèi)者信息進(jìn)行搜集,建立消費(fèi)者大數(shù)據(jù),從而開展個性化營銷、針對性營銷,同時,企業(yè)需要合理開展整合式營銷,所謂整合式營銷主要就是融合不同的溝通工具,從而將目標(biāo)消費(fèi)者的信息完全納入到整體指標(biāo)當(dāng)中,強(qiáng)化消費(fèi)者與品牌的具體關(guān)連。想要做到這一點,企業(yè)應(yīng)以消費(fèi)者為基礎(chǔ),以消費(fèi)者為核心,將針對性營銷與整合溝通營銷策略進(jìn)行融合。企業(yè)應(yīng)從理念角度入手,加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系,品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系較為微妙,在品牌建設(shè)的初始階段,很多消費(fèi)者不會對品牌產(chǎn)生印象,隨著時間的推移,消費(fèi)者會對品牌產(chǎn)生初步印象,之后采取購買的行動,購買達(dá)到一定數(shù)量,會產(chǎn)生品牌知名度,如果企業(yè)的品牌營銷策略較為合理,品牌會產(chǎn)生美譽(yù)度,那么部分消費(fèi)者就可能會對品牌保持忠誠度,想要達(dá)成這一點,企業(yè)就必須要提升消費(fèi)者滿意度,滿足消費(fèi)者的需求。

3.對現(xiàn)有的品牌架構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃。部分企業(yè)現(xiàn)有的品牌架構(gòu)不夠合理,因此必須要重新進(jìn)行規(guī)劃,除了需要導(dǎo)入品牌管理體系外,還需要積極的加強(qiáng)對相關(guān)問題的分析。國內(nèi)很多企業(yè)在發(fā)展過程中都經(jīng)歷了從單一產(chǎn)品經(jīng)營到多元化產(chǎn)品經(jīng)營的過程,同時也對相關(guān)體系進(jìn)行了建立完善,但是,其效果往往不盡如人意,之所以會如此,主要是因為企業(yè)沒有重視戰(zhàn)略組合的問題,業(yè)務(wù)組合缺乏真正的戰(zhàn)略邏輯,多元化變成了混亂化。一些企業(yè)品牌在國內(nèi)已經(jīng)具備了一定的知名度,這是其發(fā)展的優(yōu)勢,所以在規(guī)劃品牌架構(gòu)時不需要將原有的內(nèi)容全部推翻,而是需要持續(xù)對品牌進(jìn)行延伸,對品牌進(jìn)行維護(hù),對品牌進(jìn)行塑造,通過創(chuàng)新式的思維打造創(chuàng)新式的品牌,為現(xiàn)有品牌走向世界打下堅實的基礎(chǔ)。對于中國企業(yè)品牌而言,必須要根據(jù)自身實際情況不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,在創(chuàng)新的過程中,應(yīng)把控好進(jìn)度,既不能夠操之過急,也不可以停滯不前,而是需要保持穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。再者,快速的創(chuàng)新需要投入較高的成本,而穩(wěn)步發(fā)展則可以在一定程度上節(jié)約成本,企業(yè)需要多關(guān)注競爭對手的具體發(fā)展舉措,盡最大努力保持競爭優(yōu)勢。

4.注重品牌延伸的相關(guān)問題。中國企業(yè)應(yīng)注重品牌延伸的相關(guān)問題,進(jìn)行品牌定位并保證其準(zhǔn)確性,之后對品牌的具體適應(yīng)范圍進(jìn)行界定。在開展品牌延伸的過程中應(yīng)評估品牌的具體實力,如果實力不足,整體品牌延伸過程也就失去了其現(xiàn)實意義,所以,在做好品牌評估后,應(yīng)保持主品牌不變并加強(qiáng)對新產(chǎn)品的設(shè)計,為新產(chǎn)品增設(shè)副品牌。最后,應(yīng)對品牌進(jìn)行國際化規(guī)劃,關(guān)注一些具體的細(xì)節(jié),幫助中國品牌成功打入國際市場。

從目前來看,諸多企業(yè)以冬奧為核心的營銷活動依然沒有營造出較大的聲勢,冬奧盛會來臨之際,如何根據(jù)自身的需求篩選資源和激活權(quán)益,是大部分企業(yè)面臨的共性問題。企業(yè)首先要明確的是一條完整的商業(yè)邏輯。具體到冬奧營銷來看,中國體育產(chǎn)業(yè)資深專家房學(xué)峰歸納了三個方面的問題:明確資源的使用規(guī)則和選擇方向;冬奧營銷資源的激活以及一些誤區(qū)的避免;將資源營銷上升到多維度整合營銷的范疇。

明確規(guī)則,準(zhǔn)確把握形勢

中國代表團(tuán)在東京奧運(yùn)會上的成功使得優(yōu)秀運(yùn)動隊和運(yùn)動員的商業(yè)號召力大幅提升,在北京冬奧周期的關(guān)鍵時間節(jié)點,類似的資源也勢必會成為企業(yè)的關(guān)注重點。

提醒各大企業(yè)和贊助商,要用國際眼光來審視冬奧會的成績。很多中國的優(yōu)勢項目都具有一定的偶然性,除了金牌和獎牌之外,品牌可以在一些“中國紀(jì)錄”和“中國故事”上多做文章。就像東京奧運(yùn)會上的蘇炳添,雖然他沒有獲得奧運(yùn)會獎牌,但是他所取得的突破和由此帶來的社會影響力還是讓他成為最具話題熱度的運(yùn)動員之一。

經(jīng)歷了東京奧運(yùn)會,一些參與其中品牌應(yīng)該已經(jīng)意識到奧運(yùn)營銷的特別之處以及容易陷入的誤區(qū),特別對于相關(guān)規(guī)則的理解不透徹,以及對資源的把控性不足很容易讓品牌投資大打折扣。在北京冬奧會上,營銷品牌要吸取相關(guān)經(jīng)驗,盡可能在精準(zhǔn)預(yù)判的前提下,充分利用獨特的身份或者資源創(chuàng)造最佳的市場聲量,同時盡可能規(guī)避因資源公關(guān)配合度問題所帶來的限制,提前預(yù)設(shè)多渠道的激活策略。

規(guī)避誤區(qū),樹立戰(zhàn)略型思維

在世界范圍內(nèi),體育運(yùn)動始終受人矚目,因此將體育融入到品牌建設(shè)、營銷工作中,能為國際品牌的打造打下良好的基礎(chǔ),然而,從我國的實際情況來看,由于體育市場較為薄弱,所以很多企業(yè)還沒能夠加強(qiáng)對品牌價值取向的重視,僅僅追求品牌的曝光率,沒有對體育贊助的性質(zhì)進(jìn)行分析,也沒有了解被贊助對象的具體環(huán)境,導(dǎo)致在投入成本后,品牌效應(yīng)不夠明顯。

冬奧營銷激活和問題規(guī)避

冬奧營銷激活過程中普遍存在的問題,主要集中在以下這幾點:過度關(guān)注短期熱度,缺乏長線考慮;權(quán)益使用的市場規(guī)則和適用范圍理解不清晰;同質(zhì)化嚴(yán)重,難以打造差異化的競爭優(yōu)勢;營銷活動與主營業(yè)務(wù)和銷售轉(zhuǎn)換的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng);營銷思路和目的不清晰,權(quán)益激活節(jié)奏和預(yù)算分配不合理;數(shù)字渠道建設(shè)不力,市場聲量有限。

整體來看,無論大賽營銷還是常規(guī)化的體育營銷,以上這些問題幾乎是大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的通病,大家還停留在資源導(dǎo)向的思維方式中,對于資源如何利用還缺乏系統(tǒng)性的認(rèn)知,跟風(fēng)現(xiàn)象依然嚴(yán)重。這樣的后果就是品牌只考慮資源價值表象,沒有形成整體的營銷策略,既容易造成頂級資源的分配不均,激活不暢,也會把營銷投資變成一種簡單的投機(jī)行為,這往往會取得適得其反的效果。

為了盡可能規(guī)避這些問題,品牌首先要用戰(zhàn)略性思維來引導(dǎo)自己的營銷策略,在全盤審視冬奧營銷資源的前提下,梳理出一條清晰而明確的思路。無論國際奧委會的長期合作伙伴還是那些我們耳熟能詳?shù)捻敿夡w育營銷品牌,它們幾乎都秉承一個統(tǒng)一的理念,就是借力體育營銷,讓品牌從平庸走向偉大,從本土走向國際。

精準(zhǔn)選擇資源,建立整合營銷體系

體育營銷在塑造品牌形象、強(qiáng)化品牌定位、增加品牌價值、積累品牌資產(chǎn)、提升企業(yè)文化、促進(jìn)品牌銷售以及改善客戶關(guān)系上能夠提供強(qiáng)大能量,這已經(jīng)得到了大量事實驗證。在這個過程中,最核心的關(guān)鍵點就是將一般的資源導(dǎo)向型策略轉(zhuǎn)化為多渠道、成體系的戰(zhàn)略導(dǎo)向型策略,制定長期規(guī)劃。舉例來看,海信的歐洲杯和世界杯營銷都在業(yè)內(nèi)引起了積極的反響,而且該公司也確實做到了將營銷投資轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績,創(chuàng)造了品牌的國際影響力,這顯然不是簡單地資源定向投資能夠取得的成果。

具體到北京冬奧會,企業(yè)可選擇的營銷資源大致可以分為四個層級,分別是北京冬奧會和冬殘奧會的官方贊助商身份、各單項國家隊、頂級現(xiàn)役運(yùn)動員和退役運(yùn)動員。當(dāng)然,選擇的資源不同,價格方面也有所差異。

從目前來看,北京冬奧會和冬殘奧會的官方贊助商陣容在個別品類上還存在空間,但是考慮到時間以及價格的問題,這應(yīng)該已經(jīng)不是品牌在當(dāng)下階段的首選。頂級運(yùn)動隊和現(xiàn)役運(yùn)動員是企業(yè)的主攻方向之一,其中最具代表性的就是谷愛凌,她的個人代言數(shù)量正處于暴增的狀態(tài)。不過這就衍生出一個問題,在同一資源上品牌過于集中,這可能會造成后續(xù)激活上的視覺干擾,這要求企業(yè)進(jìn)行更多樣化的創(chuàng)新。

如果企業(yè)選擇退役運(yùn)動員作為冬奧營銷的主陣地,就要發(fā)揮自己在創(chuàng)意上的優(yōu)勢。退役運(yùn)動員資源具有關(guān)注度高、活動配合度高、營銷表現(xiàn)力強(qiáng)、性價比高等特點,比較適用于有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)品牌。對于不同類型的資源,企業(yè)要根據(jù)自己的預(yù)算、品類、產(chǎn)品特性、核心目標(biāo)、消費(fèi)人群特征、市場范圍等因素進(jìn)行綜合考量。

綜合來看,品牌要借勢北京冬奧會,未雨綢繆,建立多維度營銷工具結(jié)合的整合營銷體系。具體來看有以下幾點:形成清晰的營銷整體思路,放長線釣大魚;根據(jù)自身特征選擇合適的冬奧資源;贊助權(quán)益與文化、產(chǎn)品、終端、促銷、廣告、公關(guān)、數(shù)字等營銷工具全面結(jié)合;精準(zhǔn)掌握官方規(guī)定和市場規(guī)則;立足自身需求和創(chuàng)新觀點,力求打造差異化;營銷活動為核心業(yè)務(wù)服務(wù);系統(tǒng)的冬奧營銷工程管理、危機(jī)管理和效果評估管理并行;加大數(shù)字渠道建設(shè)力度和活躍度。

更高層級合作 向世界展示中國

對于具有一定國際知名度的企業(yè),尋求更高層級合作成為另一條可行道路。去年一月份阿里巴巴成為國際奧委會贊助商,一夜之間成為全球體育最大的贊助商。“我們想進(jìn)一步在全球發(fā)展我們的品牌,北京冬奧會是將阿里巴巴的平臺和業(yè)務(wù)向全球進(jìn)行推進(jìn)的一個機(jī)會,這就是為什么阿里巴巴要成為奧林匹克合作伙伴的原因。”阿里巴巴奧林匹克贊助商項目主管謝龍說道。謝龍介紹,阿里巴巴與國際奧委會達(dá)成的是一個長期伙伴關(guān)系,一直持續(xù)到2028年。其合作主要在兩個領(lǐng)域,云服務(wù)平臺和電子商務(wù)領(lǐng)域,同時阿里巴巴也是奧林匹克頻道的聯(lián)合創(chuàng)始人之一。冬奧會不僅是向國人展示品牌形象的平臺,同時也是中國企業(yè)向世界宣傳的窗口,對于阿里巴巴此類企業(yè)來講,冬奧會期間在全球范圍擴(kuò)大品牌影響力才是其營銷訴求。

實事求是的說,品牌已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),從我國企業(yè)的品牌建設(shè)來看,華為、TikTok、小米等品牌已經(jīng)在世界范圍內(nèi)具有一定程度上的知名度,尤其是TikTok與華為,其在美國的發(fā)展情況說明了品牌的重要性。品牌的背后,積淀的是一個國家和民族的價值理念、文化傳統(tǒng)。品牌,是一個民族形象的展示。每個知名的中國品牌,都蘊(yùn)含著一代甚至幾代中國人高揚(yáng)理想、勇于開拓的故事。通過這些中國故事,我們看到的是為了夢想的堅守、勤勞勇敢的品格與對和平發(fā)展的奉獻(xiàn)。中國品牌見證著科技創(chuàng)造的奇跡,蘊(yùn)含著創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的傳奇,展示著中華文化的魅力。而世界對中國品牌的認(rèn)識,就是對中國文化和中國價值的認(rèn)識。

祝愿越來越多的中國品牌成為中國形象的嶄新名片,讓全世界目睹中國的富強(qiáng),中國人的傲嬌,中國企業(yè)的騰飛。

每天一本好書推薦

集團(tuán)文化與集團(tuán)品牌

圖文目錄:

第一章 集團(tuán)文化與集團(tuán)品牌的態(tài)勢

第一節(jié) 如何真正構(gòu)建企業(yè)的軟實力

第二節(jié) 集團(tuán)品牌——讓集團(tuán)企業(yè)實至名歸

第三節(jié) 央企集團(tuán)品牌建設(shè)誤區(qū)——穿別人的鞋走自己的路

第四節(jié) 大型集團(tuán)企業(yè)并購重組的品牌策略選擇

第五節(jié) 集團(tuán)品牌管理的終極歸宿

附一 企業(yè)家群體的價值追問

附二 不能讓企業(yè)患上“良心肥大癥”

附三 盛與衰——對中國企業(yè)的反思

第二章 認(rèn)識集團(tuán)文化與集團(tuán)品牌

第一節(jié) 集團(tuán)文化作用的認(rèn)識不斷深入

第二節(jié) 走出集團(tuán)文化建設(shè)的七大誤區(qū)

第三節(jié) 集團(tuán)文化:概念與范疇

第四節(jié) 集團(tuán)品牌的由來及相關(guān)概念

第五節(jié) 集團(tuán)品牌的模式及影響因素

附一 戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化理念體系

附二 集團(tuán)品牌的結(jié)構(gòu)

第三章 文化融合與跨文化管理

第一節(jié) 文化的整合與融合:不成功便成仁

第二節(jié) 文化整合的原則、方式與步驟

第三節(jié) 跨文化管理:文化沖突的解決之道

附一 合資企業(yè)文化整合:誰牽著誰的鼻子走

附二 東風(fēng)日產(chǎn)的跨文化整合

附三 企業(yè)文化融合和跨文化管理

第四章 集團(tuán)文化建設(shè):從文化建設(shè)到文化管理

第一節(jié) 集團(tuán)文化的幾種類型:企業(yè)文化生態(tài)

第二節(jié) 企業(yè)文化生態(tài)概念的提出

第三節(jié) 集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該建設(shè)企業(yè)文化生態(tài)

第四節(jié) 集團(tuán)文化建設(shè)中的常見問題

第五節(jié) 集團(tuán)文化建設(shè)的模型、原則及方法

第六節(jié) 從文化建設(shè)向文化管理邁進(jìn)

附一 中國華電集團(tuán)的“一主多元”集團(tuán)文化

附二 某某集團(tuán)企業(yè)文化診斷評估與考核評價

附三 集團(tuán)文化建設(shè)需統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)的使命

第五章 集團(tuán)品牌體系建設(shè)

第一節(jié) 集團(tuán)品牌價值體系

第二節(jié) 集團(tuán)品牌診斷體系

第三節(jié) 集團(tuán)品牌傳播體系

第四節(jié) 集團(tuán)品牌管理體系

第五節(jié) 集團(tuán)品牌識別體系

優(yōu)秀的企業(yè)不僅將產(chǎn)品鋪滿在消費(fèi)者面前,更善于展示自己最富有人情味的感性價值。它們以市場領(lǐng)袖品牌示人,更時刻不忘告訴消費(fèi)者,它們是如何積極回饋社會的。與此同時,它們常常不僅僅是一個行業(yè)的簡單領(lǐng)先者,更是習(xí)慣做標(biāo)準(zhǔn)和游戲規(guī)則的制定者,它們開創(chuàng)的好多做法如今都成了這個市場上大家公認(rèn)的好傳統(tǒng)之一。如豐田、波音等制造商,耐克、麥當(dāng)勞等品牌控制商,IBM等解決方案提供商,這些企業(yè)之所以能占據(jù)各個產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,對所在產(chǎn)業(yè)有強(qiáng)大的系統(tǒng)集成能力,不僅來自于資本實力、規(guī)模實力,更是由于其具有強(qiáng)大的技術(shù)、品牌、信譽(yù)、營銷體系、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成的軟實力。

跨國企業(yè)之所以重視軟實力建設(shè),一方面是因為在上百年的市場洗禮中,它們明白一個只注重硬實力的企業(yè),不但不能讓人尊敬,而且還活不長久。那些沒有文化內(nèi)涵影響力的企業(yè)和品牌,只會曇花一現(xiàn)。并且,今天的消費(fèi)者比任何時候都反感強(qiáng)勢和霸權(quán),他們常常會把只注重硬實力建設(shè)的企業(yè)看成是財富的掠奪者與和諧的破壞者,可能不再對它們的品牌和產(chǎn)品保持興趣和信任。

集團(tuán)文化與集團(tuán)品牌的態(tài)勢;認(rèn)識集團(tuán)文化與集團(tuán)品牌;文化融合與跨文化管理;文化管理與集團(tuán)品牌體系建設(shè)。

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