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B市某路橋建設(shè)有限公司企業(yè)文化咨詢項目案例

文章來源:本站原創(chuàng) | 發(fā)布時間:2012-03-08 | 文字大?。骸?a href="javascript:doZoom(16)">大】【】【】 | 瀏覽量:6493

【本文導(dǎo)讀】

項目時間:2006年2月—4月

項目背景:

該路橋建設(shè)有限公司是原B市公路局所屬施工單位改制組建的國有控股企業(yè),注冊資本6000萬元,擁有建設(shè)部公路工程施工總承包一級、市政公用工程施工總承包,公路路面工程專業(yè)承包一級、公路工程路基專業(yè)承包一級、土石方工程專業(yè)承包二級資質(zhì);交通部一級施工企業(yè)資信;并通過樂ISO9001-2000質(zhì)量管理體系國際認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證;公司擁有國內(nèi)外先進道路、橋梁施工機械設(shè)備三百多臺(套),可承擔(dān)各級公路工程、橋梁、隧道、市政工程的施工以及試驗檢測、機械租賃、技術(shù)咨詢等業(yè)務(wù),目前年度工程產(chǎn)值超過十億元。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,尤其是從原先的國有企業(yè)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的股份制企業(yè),員工的心態(tài)和行為都發(fā)生了較大的變化,而這一切時刻影響著公司的每一個層面,如何擺正員工心態(tài)、正確引導(dǎo)員工行為,關(guān)系到公司的發(fā)展大計,而企業(yè)文化的引導(dǎo)是一種最好的方式。

項目成果:

仁達方略項目小組進駐企業(yè)后,利用仁達方略開發(fā)的企業(yè)文化診斷體系對公司進行了診斷,發(fā)放調(diào)查問卷300多份,訪談了不同層次的員工100多人,并深入到各個工地和一線員工進行交談,發(fā)現(xiàn)了公司在企業(yè)文化層面存在的問題:來自不同背景的員工,由于原公司的發(fā)展歷史、人員結(jié)構(gòu)、管理方式等各不相同,使得員工的思想方式、行為方式有很大的差別;在溝通嚴重不足的情況下,員工逐漸對高層失去信任,然后在行為上逐漸恢復(fù)過去的懶散和我行我素,企業(yè)變革陷入惡性循環(huán);組織變革以提高效率為主導(dǎo),但同時也帶來了矛盾:一方面變革組織要產(chǎn)生更高的效率和效益;另一方面為運籌全局實施強力監(jiān)控帶來降低效率的風(fēng)險。仁達方略顧問針對以上問題提出了有針對性的建議:用一個明確的價值觀體系來幫助員工在思維方式與行為準則方面達成默契;培養(yǎng)一種以市場為導(dǎo)向、客戶服務(wù)為中心,有合作精神、有全局意識的思維方式;創(chuàng)造一個使員工全身心投入工作、迎接挑戰(zhàn)、積極進取、勇于競爭的工作氛圍;所梳理得企業(yè)文化體系包括:《企業(yè)文化診斷評估》《員工滿意度調(diào)查》《行業(yè)企業(yè)文化調(diào)查研究》《企業(yè)氛圍調(diào)查》《企業(yè)文化理念體系設(shè)計》《企業(yè)行為規(guī)范體系設(shè)計》《企業(yè)文化推進實施系統(tǒng)設(shè)計》《改制企業(yè)文化評估及整合方案設(shè)計等》。

客戶評價:

在與仁達方略公司進行合作的過程中,讓我們有一種很“實在”的感覺。這種很“實在”的感覺主要表現(xiàn)在幾個方面:

1、仁達方略咨詢公司的顧問專業(yè)能力很扎實。咨詢顧問不僅企業(yè)文化建設(shè)理論功力扎實,更重要的是都有很豐富的企業(yè)工作實踐、文化項目實戰(zhàn)經(jīng)驗,非紙上談兵;

2、仁達方略的顧問在疏理企業(yè)文化中,工作做得很實在。我們的施工隊伍比較分散,并且大部分都在“荒郊野外”,仁達方略的顧問在訪談中不僅對公司的中高層進行了相關(guān)訪談、調(diào)查,還分批去公司的各個工地找項目經(jīng)理和一線施工的普通員工進行了訪談,形成了上百萬字的訪談記錄。

3、仁達方略企業(yè)文化咨詢的結(jié)果做得很實在。文化沒有停留在僅僅疏理使命、愿景、價值觀等層面,也不是咨詢顧問閉門造車式的撰寫,而是經(jīng)過我們與仁達方略公司反反復(fù)復(fù)溝通,進行了十多次修改,大量吸納了公司傳承的優(yōu)秀文化,形成了具有很強指導(dǎo)和參照性的分層分類的理念與行為準則,使得企業(yè)文化深植于員工心中。

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