項(xiàng)目背景：

客戶為交通部直屬正廳級單位，在交通部和當(dāng)?shù)厥形?、市政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展較快，該局的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)有了比較好的基礎(chǔ)，員工待遇優(yōu)越，為了以進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，適應(yīng)執(zhí)法形勢的新變化，該局希望通過組織文化建設(shè)進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想，指導(dǎo)其戰(zhàn)略發(fā)展。

項(xiàng)目周期：

兩個月

存在問題：

1)員工心態(tài)浮躁、向心力不足、缺乏歸屬感。員工缺乏明確的工作目標(biāo)，工作主動性不夠，僅僅停留在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

2)將組織文化等同于政治思想工作。把組織文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來，認(rèn)為組織文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育，是黨工部門、工會的事情。

3) 將組織文化等同于組織文體活動。這種觀點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，很多人認(rèn)為組織文化建設(shè)就是開展豐富多彩的文體活動，寄希望于通過舉辦幾場球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場電影，組織幾個職工俱樂部來達(dá)到塑造組織文化的目的。

4) 將組織文化等同于組織外在形象設(shè)計(jì)。認(rèn)為所謂的組織文化就是組織的外在表現(xiàn)形象，所以就把更多的精力放在了組織標(biāo)語口號的斟酌、組織標(biāo)識的設(shè)計(jì)上。

5) 將組織文化等同于規(guī)章制度。認(rèn)為組織文化就是組織的規(guī)章制度，只要制定出組織的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施，組織的文化建設(shè)就可大功告成，組織精神也就可以培育起來了，組織的文化氛圍也會逐步地形成。

解決方法或工具：

通過前期的訪談?wù){(diào)研、實(shí)地考察、最佳實(shí)務(wù)收集、問卷調(diào)查和分析、行業(yè)研究、資料研讀等方法了解該組織文化現(xiàn)狀，運(yùn)用仁達(dá)方略文化專家組開發(fā)的組織文化診斷工具CMAS對該組織進(jìn)行全方位的的診斷，并基于仁達(dá)方略的組織文化模型和相關(guān)理論，構(gòu)建該組織完整的組織文化生態(tài)體系。

主要成果

《組織文化調(diào)研診斷報告》

包括組織文化現(xiàn)狀分析、發(fā)展和環(huán)境對組織文化的影響、管理者對組織文化傾向分析、組織文化建設(shè)評估、組織文化定位與建設(shè)方向等內(nèi)容。

《組織文化理念手冊》

包括組織使命、愿景、精神、價值觀、執(zhí)行理念基本要素等內(nèi)容。

《組織文化推進(jìn)實(shí)施規(guī)劃》

包括組織文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、重要意義、基本原則，組織文化建設(shè)的階段性目標(biāo)、任務(wù)、具體實(shí)施措施、保障措施等內(nèi)容。

咨詢效果

該組織的整體管理能力得到了提高，工作效率明顯改觀，員工的滿意度有了顯著性提高，凝聚力增強(qiáng)，所有員工熱情高漲，為整個組織的進(jìn)一步健康、快速的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。