經(jīng)濟全球化極大促進了全球范圍商業(yè)貿(mào)易活動發(fā)展，電子商務(wù)作為一種商業(yè)運營模式，在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于客戶端/服務(wù)端以及云端應(yīng)用方式，支撐買賣雙方借助線上平臺進行各種商貿(mào)活動，完成消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)、貿(mào)易交易、金融和相關(guān)綜合服務(wù)活動。

目前我國電子商務(wù)擁有龐大的消費群體以及先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這為電子商務(wù)發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ)和動力。由于電子商務(wù)具有很大的發(fā)展前景，使得我國很多投資者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，加劇了電子商務(wù)之間的激烈競爭。

“十三五”期間，我國網(wǎng)上零售額突破10萬億元，年復合增長率為24.6%，其中實物網(wǎng)上零售額對社會消費品零售總額增長的貢獻率達45.6%，電子商務(wù)成為消費市場的穩(wěn)定器；我國電子商務(wù)從業(yè)人員達5125.65萬人，同比增長8.29%。

仁達方略推出《電商行業(yè)“十四五”規(guī)劃》研究報告，視為幫助各類電商行業(yè)企業(yè)在編制“十四五”規(guī)劃過程中，利用電商交易平臺，加快電商服務(wù)模式創(chuàng)新，為推動“雙循環(huán)”構(gòu)建新發(fā)展格局、實現(xiàn)我國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有效支撐。

目錄

一、“十三五”電商行業(yè)發(fā)展回顧

二、“十四五”期電商行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析

（一）國際環(huán)境

1、龐大的人口基數(shù)為全球電子商務(wù)發(fā)展提供了強勁的基礎(chǔ)。

2、未來全球電子商務(wù)零售總額仍將保持持續(xù)穩(wěn)定增長

3、亞太地區(qū)仍然是全球電子商務(wù)市場的集聚區(qū)和先行地。

4、全球電子商務(wù)未來“十四五”期發(fā)展趨勢

（二）國內(nèi)環(huán)境

1、政策環(huán)境

2、經(jīng)濟環(huán)境

3、技術(shù)環(huán)境

4、社會環(huán)境

（三）區(qū)域環(huán)境

（四）電商產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

1、我國電子商務(wù)擁有龐大消費群體以及先進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為電商行業(yè)發(fā)展提供了重要基礎(chǔ)和動力

2、我國電商發(fā)展呈現(xiàn)七大特點

3、2019上半年以來社區(qū)拼團發(fā)展迅速，成為中國電商熱點

（五）我國電商行業(yè)發(fā)展趨勢分析

（六）“十四五”期電商產(chǎn)業(yè)競爭趨勢預(yù)測

趨勢一：所有社交電商根本模式——價值循環(huán)和利益轉(zhuǎn)化的根本模式，將從人到人。

趨勢二：社群價值在于能容納多少種類的社交模型，能為多少個細分領(lǐng)域提供獨特的主題和服務(wù)。

趨勢三：學會個體存量轉(zhuǎn)化，能源源不斷在現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上提供價值、挖掘需求，完成從消費者到會員再到鐵粉的轉(zhuǎn)化路徑，是保證現(xiàn)金流的根本方法

趨勢四：每個社群圈子必須打破單一產(chǎn)品模式，采取一爆品、一客群、大量玩法的綜合模式。

趨勢五：隨時學習，為粉絲高效解決問題是保證成功的根本方法，所有新潮流立即結(jié)合，給出自己的玩法，是創(chuàng)造利潤的根本方法。

三、電商企業(yè)編制“十四五”規(guī)劃應(yīng)關(guān)注問題

（一）電商企業(yè)如何準確定位

1、目標客戶定位

2、產(chǎn)品和服務(wù)種類定位

3、提供產(chǎn)品和服務(wù)的方式定位

（二）如何開發(fā)新技術(shù)、培育新模式新業(yè)態(tài)

（三）新冠疫情下電商推動雙循環(huán)構(gòu)建新發(fā)展格局助力經(jīng)濟復蘇戰(zhàn)略支撐作用

四、電商行業(yè)企業(yè)“十四五”規(guī)劃應(yīng)該怎么做

（一）“十四五”規(guī)劃編制一般流程

（二）“十四五”規(guī)劃編制內(nèi)容

1、十三五規(guī)劃回顧與總結(jié)

2、規(guī)劃回顧總結(jié)及規(guī)劃編制需遵循基本原則

3、指導思想

4、戰(zhàn)略定位

5、發(fā)展目標

6、保障措施

（三）“十四五”規(guī)劃編制工作安排

1、時間安排

2、組織保障

3、主要任務(wù)

4、機制保障

五、電商行業(yè)企業(yè)規(guī)劃編制【案例】

【案例】模板《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》（商電發(fā)〔2016〕482號）

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