客戶背景：

我們的客戶是廣東一家輕紡集團，在創(chuàng)立之初是以貿(mào)易為盈利主體的，到98開辦股服裝廠，員工從上百人經(jīng)過8年的發(fā)展擴充到1700人，2006年擁有資產(chǎn)2億元，營業(yè)收入達到5億元。

問題診斷：

通過我們璽騰“1+1+1” 調(diào)查顧問組的深度調(diào)查，基層走訪，會談，問卷調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)該集團：

1、現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)立無法滿足業(yè)務(wù)流程和該行業(yè)的特點;

2、評估系統(tǒng)不科學(xué)，員工的工作表現(xiàn)主要通過其上級的主觀進行評判;

3、績效考核和薪酬體系不合理，不科學(xué)，無法真實反映崗位和員工的業(yè)績和能力，沒有產(chǎn)生有效的激勵作用;

4、培訓(xùn)體系不是建立在崗位要求和業(yè)務(wù)拓展要求的基礎(chǔ)上，目標(biāo)感不強，培訓(xùn)只是敷衍上級主管的考核;

解決方案：

1、結(jié)合企業(yè)的愿景和目標(biāo)，我們制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;

2、結(jié)合人力資源戰(zhàn)略，我們建立了以素質(zhì)模塊為核心的評估體系，有效地建立了從招聘，培訓(xùn)，晉升的可量化的體系。

3、根據(jù)財務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)要求我們對崗位進行了重新設(shè)計，更有效的加深了各部門的連接，目標(biāo)達成更明確，更具體;

4、我們建立了圍繞崗位要求的系統(tǒng)目標(biāo)培訓(xùn)體系，從根本上解決了企業(yè)對人才素質(zhì)全方位的要求的問題;

客戶反饋：

我們公司發(fā)展速度比較快，因為股權(quán)制得原因，我們的管理結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，多年來積壓的的管理問題很多，管理基礎(chǔ)比較薄弱，這次通過聘請上海璽騰咨詢項目組，他們獨特的調(diào)查和執(zhí)行團隊的深入工作，緊密結(jié)合公司實際情況和今后的長遠發(fā)展要求，同時也兼顧到了公司特有的企業(yè)文化，制定了適合公司自身特點的循序漸進的戰(zhàn)略規(guī)劃整體方案 ，建立了具有可操作性的績效考核體系和薪酬激勵體系，完善了本公司的人力資源管理。通過此次咨詢和一系列的培訓(xùn)，整體上提升了公司的管理水平。