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某國有制造行業(yè)社會(huì)責(zé)任體系構(gòu)建管理咨詢項(xiàng)目

文章來源:本站原創(chuàng) | 發(fā)布時(shí)間:2010-12-28 | 文字大小:【】【】【】 | 瀏覽量:5300

【本文導(dǎo)讀】

項(xiàng)目背景

此企業(yè)創(chuàng)建于1955年,為50多年歷史的國資委直管的以機(jī)械制造為主體的大型國有企業(yè)。主營業(yè)務(wù)為化工制冷、密封材料、核電閥門、塑料棺材同時(shí)有建筑、建筑安裝、設(shè)備租賃、物業(yè)等新辟業(yè)務(wù),年銷售收入突破22億元的大型企業(yè)集團(tuán)。到2006年底,公司從業(yè)員工6000余人,總資產(chǎn)25億元,總部及三個(gè)工業(yè)園區(qū)占地面積170余萬平方米。

項(xiàng)目研究的意義

企業(yè)作為社會(huì)的重要成員,要為實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量,這就要求我國的企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),對(duì)利益的相關(guān)者和環(huán)境負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,切實(shí)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,這既是企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的實(shí)際行動(dòng),也是全社會(huì)對(duì)企業(yè)的普遍期盼和廣泛要求,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思想由來已久,在中西方的歷史文化價(jià)值理都對(duì)工商業(yè)的利和益有著深刻的闡述,并且長期影響。 在全球化和貿(mào)易的背景下,企業(yè)不是生存在真空中,而是社會(huì)的一部分,是由賴以在其中運(yùn)作的社區(qū)塑造的,又致力于進(jìn)一步塑造社區(qū)。在中國的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和的良好做法更證明了這一點(diǎn),只有那些把自身的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定結(jié)合起來的企業(yè),在不斷實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任的過程中表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力的企業(yè),才是真正的行業(yè)領(lǐng)袖,才為構(gòu)建和諧社會(huì)起到了示范作用;相反,那些沒有履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)在這個(gè)大浪淘沙的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn),必將被歷史所淘汰。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,是企業(yè)對(duì)利益相關(guān)方溝通的重要方式,而企業(yè)社會(huì)責(zé)任反映的是企業(yè)文化,是中國企業(yè)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)。近期在中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展方面的情況和經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)責(zé)任的推動(dòng)必須和企業(yè)的核心商業(yè)活動(dòng)結(jié)合起來,這是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本。企業(yè)的核心商業(yè)活動(dòng)就是企業(yè)鑄造黃金品牌的重要途徑。某種程度而言企業(yè)的社會(huì)責(zé)任從另外一個(gè)角度提升了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)社會(huì)責(zé)任如果是一個(gè)強(qiáng)加的審核,是不受歡迎的,更談不上是企業(yè)的主動(dòng)行為,企業(yè)要履行社會(huì)責(zé)任,必須從心底對(duì)社會(huì)責(zé)任有戰(zhàn)略高度的認(rèn)識(shí),是一個(gè)機(jī)會(huì),是一個(gè)挑戰(zhàn),也是為企業(yè)發(fā)展其到指導(dǎo)性的方針,因此只有把企業(yè)社會(huì)責(zé)任同企業(yè)的核心商業(yè)活動(dòng)一起來規(guī)劃和實(shí)施,才是明知之舉。

關(guān)鍵問題診斷

1、基于我們的產(chǎn)品和市場(chǎng),我們希望通過“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”樹立什么樣的公眾形象?

2、我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么?我們?nèi)绾慰梢酝ㄟ^“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

3、哪里的市場(chǎng)是我們亟待打開的?可以借助“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的力量嗎?

4、從預(yù)算,實(shí)施地域和媒體影響力來看,什么樣的公益活動(dòng)組合最適合我們公司?

5、怎么保證我們的錢花在了該花的地方?

6、如何讓“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”的作用在市場(chǎng)中體現(xiàn)?

仁達(dá)方略的工作

1、應(yīng)用科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查問卷診斷企業(yè)目前的社會(huì)責(zé)任度;

2、從新審視原有的企業(yè)戰(zhàn)略,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中去;

3、在動(dòng)態(tài)的企業(yè)戰(zhàn)略方面,制定了公司未來幾年的戰(zhàn)略規(guī)劃,將企業(yè)責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略中去;設(shè)定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的幾大主題

4、在企業(yè)運(yùn)營方面,從公共關(guān)系的角度,為公司設(shè)計(jì)了提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任的品牌優(yōu)化方案、為下屬二級(jí)公司設(shè)計(jì)了全面提升企業(yè)社會(huì)價(jià)值的營銷管理方案;

5、在人力資源管理方面,在優(yōu)化原有人力資源管理體系的基礎(chǔ)上,最大程度上對(duì)有針對(duì)性的提升方案;

6、建設(shè)適合于本企業(yè)的四大責(zé)任緯度:奧運(yùn)精神、公益關(guān)懷、綠色環(huán)保和品質(zhì)創(chuàng)新。

項(xiàng)目成果

1、《企業(yè)現(xiàn)階段內(nèi)外部環(huán)境分析報(bào)告》;

2、《企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀診斷報(bào)告》;

3、《基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的5年戰(zhàn)略規(guī)劃》;

4、《基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的運(yùn)營優(yōu)化方案》;

5、《基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)營銷管理提升方案》;

6、《基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化建設(shè)構(gòu)想》;

7、《以市場(chǎng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)》;

8、《企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施監(jiān)控與評(píng)估》

項(xiàng)目效果

全面提升了企業(yè)的公共形象,從而提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。具體體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:

1、創(chuàng)建戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)意義的企業(yè)文化。樹立和深化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),廣泛宣傳社會(huì)責(zé)任理念加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部及相關(guān)對(duì)象的普及教育,通過企業(yè)文化督促企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任擺上更加重要的議事日程,經(jīng)常研究和部署社會(huì)責(zé)任工作,不斷的創(chuàng)新管理的理念和工作方式,努力形成履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。

2、把履行社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)運(yùn)營的全過程,推動(dòng)企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任納入公司治理,融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),明確管理部門建立健全工作體系,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程進(jìn)行社會(huì)責(zé)任的管理。

3、把履行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容納入到企業(yè)考核,要逐步建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo),統(tǒng)計(jì)和考核體系,把節(jié)能減排,技術(shù)創(chuàng)新,安全生產(chǎn)等等納入到企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)考核,建立和完善激勵(lì)約束機(jī)制,切實(shí)提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

4、把握奧運(yùn)良好時(shí)機(jī)擴(kuò)大企業(yè)知名度。

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